営業職と販売職について。私はドラッグストアの販売職として来年から働きます。

Question

営業職と販売職について。私はドラッグストアの販売職として来年から働きます。結論から述べると、営業のスキルを磨くことで、販売スキルも向上するのかなと、ふと疑問に思いました。
どちらもお客様と接客するとおもうので、一緒ではないでしょうか？？
営業の本などを読み漁ろうと思っているのですが、
効果はあると思いますか？？

Answer 1

読まないよりは理解しとのはありですが、最終的に個人のセンス、考える力と即応力ですよ。
100回やれば100個のルートがあって、いかに理想のルートへ誘導するかですから。
あまり他人の手法過ぎて馴染まないものもたくさんあるので参考に読破するのはありですよ。

Answer 2

知識はつくと思いますが、接客は経験がものを言うと思うので…

Answer 3

販売職と営業職は違うものです。営業の本を読むのは勉強になりますが、経験にはなりません。