電話が苦手で克服したい。

Question

電話が苦手で克服したい。現在大学生です。
自分は電話が苦手で、以前派遣バイトをしていた時も、派遣先に打ち合わせの電話をするのに勇気が出なくてスマホを手にしたまま１〜２時間頭の中でシミュレーションをした後、やっと電話番号を押すなんてザラでした。

派遣先だけでなく、歯医者の予約や宿の予約、友達との電話でさえ苦手です(心臓はバクバクして手は震えます)。

ちなみに対面で話す分には全く問題なく、寧ろ接客業は得意な方でした。
電話だけが苦手なのです。

ただ、これから社会に出るにあたって電話スキルというのは必須になると思いますし、このままではいけないのは明白です。
その為、電話を克服するためにコールセンターでバイトを始めようかと思うのですが、社会人がみんな学生時代にコルセンでバイトしたかと言えばそうではないですよね。
電話と言うのは社会に出れば自然に慣れるものなのでしょうか？
そもそも、学生時代にコルセンのバイトをするのは有効なのでしょうか？

社会人の方、コルセン経験者の方、電話が苦手な自分にぜひアドバイスをお願いします。

Answer 1

慣れはかなり必要かと思います。
重ねていくうちにいろいろなパターンを覚えることも多いですね＾＾
なので、慣れてくるかとは思いますよ！

私は電話、苦手ではないです＾＾
相手が見えないから。
面と向かって話すより、すらすらと言葉が出てきます。
表情がみえないのである意味楽なんです。
でも留守番電話は苦手です笑
決まった時間内にメッセージを残すのが難しい…。
緊張してしまい、メッセージ途中でピーってなっちゃいます＾＾；

予約受付（飲食）などの電話応対をしますが、
相手が「ありがとう＾＾」と気持ちよく電話を切ってもらえるようにと
心がけています。
別にバカ丁寧に話しているわけではありません。
ただ、気持ちよく電話を切ってもらうにはどう対応すればいいかと＾＾

いまのうちにバイトで慣らすのはいい考えかと思いますよ＾＾

Answer 2

よっぽど苦手なんですね。
数こなすしかないと思うので、電話に対しての苦手意識を無くすにはコールセンターは有効かと思います。

Answer 3

バイトは、あなたのリハビリ代わりではありません。

1、2時間シミュレーションするのはザラ、、、それで良いじゃないですか、、そういう苦労から逃げようとしてるウチは、永久に上達しませんよ、、、横着かまそうとしてるだけなんだから。