当方発達障害の男性です。 営業所で事務職をやっています。

Question

当方発達障害の男性です。
営業所で事務職をやっています。営業所長が直属の上司となるのですが、事務員のため、本社にある総務課（全員女性社員）とのやり取りが非常に多いのですが最近、総務課との関係が非常にぎくしゃくしています。
4月1日の法改正でいろいろと書類や記録を残しておかなければなりません。
総務課より営業所長宛に通達事項を示したメールが送信されています。
Ccで事務員の私と同僚の女性事務員も入っています。
所長宛ですが実際に対応するのは私たち事務員になります。
所長は多忙で事務所にいることはほとんどなく、事務所は私が取り仕切っています。
当然、所長からの指示もありません。
通達には法改正で整備して保存しておかなければならない資料が増えたので各営業所で整備、保存してほしいという内容。
指定のフォーマットやシステムはないのでExcelなどにまとめることになるのですが、どういう風にまとめればいいのかが全く分かりません。
法律の解釈もよく分かりません。
どう対応すればいいのか総務課に問い合わせても「通達に書いてあるでしょ」、「各省庁のHPに載っています」、「もうひとりの事務員と知見を深めてください」とキレ気味に言われます。
ホームページを見れば概要は載っています。当然それは見ています。テンプレートもあります。
ただ、情報量が多くどれを使えばいいのか、どの法律が当社に適用されるのかが分かりません。
私は、発達障害なので解釈が他の人とずれていたり別の解釈をして度々トラブルを起こしてきました。
私の解釈で作った資料と総務課が求めていた資料にずれがあっては困ります。法律で決められた書類を作成して保存していないとなれば法的な問題も生じます。
だから聞いているのですがこの対応。
所長からは別の業務を振られていたのでこの件はいったん先送りにして、所長から指示された別の業務（①社宅用を借り上げるための物件調査と契約/②在宅ワークに対応するためノートPCの調査と稟議書の作成、納期の確認）をやっていました。（実際に手を付けていたのは①だけですが）
昨日、所長から通達の件は対応したのか、ノートPCの件はどうなったのかと聞かれたので「まだ①しかやっていません」というと、「何でやらないんだよ、ノートPC選ぶだけに何でそんなに時間がかかるんだよ」、「〇〇さん（もう一人の事務員）にうまく割振りしてやって」、「もういい、お前はこの前言った①の件だけやっておいて。通達の件、ノートPCの件は俺が〇〇さんに指示する」と言われました。
通達の件は、女性事務員が対応してくれました。
総務課と電話でやり取りしていたようですが、聞き漏れてくる会話を聞くと、これはこういう法律に基づき、こういうった資料の整備が必要だからと丁寧に指示されていました。
この差は何ですか？
自分が聞いたときは塩対応だったのに。同じ女性だから？
昔は総務課も塩対応ではありませんでした。
お局様はちょっときつい面もありましたが他の社員はそこまではなく聞けば丁寧に教えてくれました。それがお局様が課長になってからは総務課全員がお局様と同じ対応になりました。
私が発達障害であること。障害者手帳を持っていることも総務課も上司も知っています。
上司とは一緒に精神科に行って先生より私の発達障害の特性を説明もしてもらっています。
・複数のことを同時にこなすことができない
・優先順序を付けることができない
・先を読んで行動すること、想像することができない
・他人とうまくコミュニケーションを取ることが出来ない
・理解するのに時間がかかる、勘違い、うっかりが多い
・口頭の指示が理解できない。メールなどの文面でも誤解釈をする場合がある
・メモがとれない。何をメモすればいいのかが分からない
・変化や新しいことに抵抗がある
・判断ができない。判断を誤る
など。
慢性的な人手不足で総務課もイライラしているのはわかります。
上司は多忙で部下の面倒まで見ることが難しいというのも理解できます。
しかし、発達障害の私には普通の人がごくごく簡単に、当たり前にでくることが出来ないのです。何度言われても出来ないものは出来きません。
年齢、経験相応の対応も難しいということを理解してほしいです。
別にパワハラとは思いませんが、こうもきつく言われると滅入ってしまいます。
精神科の先生にも相談しているのですが障害者の業務量ではないと言われました。
自分だけ昇給がないこと、同期は全員役職についているのに自分だけ平ということに文句は言いません。
ただ合理的配慮だけしてほしいです。
これは無理な要求なのでしょうか。

Answer 1

発達障害当事者です。
障害者雇用で入社されたのでしたら、他の方が言われているように支援機関の方に間に入ってもらって、調整してもらいましょう。
これは、仕事をスムーズに回す為です。

健常者女子はエグいですよね…
発達障害者と接すると、イライラしやすいみたいです。
カルシウムが足りない方々だと思って、気にしないのがいいかもしれません。

Answer 2

逆に何が出来るのか聞いてみたい
これだけの事全部を理解して配慮してほしいって個人の意見だけどど厚かましく感じるわ
健常者なら出来なければ迷惑かかると分かったら辞めるか、行くとこなけれれば幽霊社員か愚痴を言わず雑用係のイエスマンになると思う
障害があるから、それを伝えたから配慮しろってないわ
生きにくい世の中だと思うけど健常者にも余裕がない時代なんだよね
なんかもっと単純作業の仕事につけば

Answer 3

合理的配慮は法律で定まれていても、理解のない人には分かってもらえないですよね。
当たり前な事は教えてもらえないので、小さい子どもも学校で困って失敗を重ねていきます。
解答用紙の使い方、場のふるまいかた。大人になるとますます教えてくれる人も少なくなるのですかね。

ちゃんと分からない事は聞いておられる事、すばらしいと思います。

上司の方も一緒にお医者さんのところに行ってくださったんですね。

ありがたいことですね。

ジョブコーチなど間に介入してくれる人がいれば心強いですが、各県にある発達障害支援センターにジョブコーチの相談などされてみってはいかがでしょう。

いざとなれば、他の仕事もあるかもしれないし。

あわない人にも何か学ばせてもらっていると思います。
とてもがんばっておられること伝わりました。

わくわくする方へ すすみましょう。

Answer 4

私は中度知的障害者です。
いじめの差です。
同じ女性だからです。