教えて!しごとの先生
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セブンイレブンの店員でタメ口偉そう舌打ちの店員がいてその店員は夜勤に入ってるのですが朝方になると眠くて余計にイライラして…

セブンイレブンの店員でタメ口偉そう舌打ちの店員がいてその店員は夜勤に入ってるのですが朝方になると眠くて余計にイライラしてるのか、すいませんと店員を呼んだら思いっきり舌打ちされて「めんどくさ」と言われて我慢の限界だったので本部にクレームを入れました。 何日ぐらいで対応してくれるか知ってる方いますか? またその店舗には本部から「こういうクレームが○○さんにありました。」と言っていただけるんでしょうか?

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753閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • 私も某セブンイレブンの店員がだめな態度ばっかりだったので すぐお客様センターに電話しました (毎回) 最低店舗名を言えばいいですよ (名前はレシート記載されていないので) わかるのであれば氏名も覚えたほうがいい

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  • 自分もローソンにお客様相談室電話しました スーパーバイザーの管理がなっていないから 店の対応が悪い 店のオーナーへ指導→店長指導→バイトの接客指導を確実に行う事で承諾しました 後日、抜き打ちで店に行き 同じ対応されたら、スーパーバイザーとオーナーと店長に謝罪していただく条件で 納得しました。 書くのが面倒なので、非常に嫌な思いをしました。

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  • めんどくさなんて言われたら、俺なら本人に直接言うけどね。

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