某ドラッグストアのオープニングスタッフとして研修中です。

Question

某ドラッグストアのオープニングスタッフとして研修中です。レジ応対の文言（いらっしゃいませから会計・袋詰めの時に言う）があるんですけど、なかなか上手に出来ません。
家で練習している時は焦らないでできるんですけど、店舗にいってロールプレイングするとテンパっちゃって何言うか忘れてしまいます…。今日はお釣り渡すのを忘れました。

今でさえこんななのにオープンしてからどうしよう、と不安でいっぱいです。ダメダメな自分に嫌気がさします。
元々緊張しいで、アルバイト初めてということもあると思います。

慣れてくればできるようになりますか？

Answer 1

ロープレだからできないという人もいます。従業員相手の練習がうまくできなくても、実際のお客さんを前にするとスラスラできたり。
回数をこなすことで頭に入り、身に付き、できるようになってきます。焦らず。