Amazonの在宅カスタマーサポートの仕事に応募しようかと思っています。 インバウンドのコールセンターの経験もあり、声…

Question

Amazonの在宅カスタマーサポートの仕事に応募しようかと思っています。
インバウンドのコールセンターの経験もあり、声だけでの仕事の難しさは体感しておりタイピングスキルはブラインドタッチが出来るのですが、今までの仕事は専用システムばかりで入力以外は非常に疎いです。
選考過程を見ていましたら、録画面接とありました。

そこで質問なのですが、自宅のPC（ノート）が故障してしまいオンライン面接等が出来ない状態です。
面接前の事前適性検査のようなものはネットカフェで対応出来るかと思うのですが、そちらを通過した後の面接は自宅PCがないと難しいでしょうか。
実務の際にはデスクトップPCの貸出があるようですが…

ご存知の方いらっしゃいましたら、教えて頂けますと幸いです。

Answer 1

現在Amazonの在宅勤務をしております。
仕事で使うPCなどの備品は全て貸与されます。
必要なのは業務用の個室（デスク）とインターネット回線の契約です。
インターネットはWi-Fi接続不可で、有線接続が必須です。
書類選考→オンライン選考→ビデオ面接の流れです。
ビデオ面接はスマホやタブレットなどからも可能です。私もタブレットからビデオ面接は受けました。