運送会社の配車係は、一般事務ではありません。 配車係は運行管理者の資格を持つ管理職の領域の仕事です。 電話応対や伝票・帳簿処理など、普通の会社の一般事務とさして変わりません。
ぶっちゃけ定義はありません。雑用みたいなものです。
一般事務に定義はありませんが、「事務所の雑用係」と考えている会社も多いでしょう。それで、電話番、郵便出し、お茶汲み、弁当手配など、いろいろと押し付けられるのです。
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