医療事務の初心者です。

Question

医療事務の初心者です。医療機関では審査機関宛の再審査等請求書を様式に手書きしているのでしょうか。
電子カルテから出力されたりしないものなのでしょうか。
再請求するレセプトがたくさん発生し、1枚ずつ手書きするのが不思議でなりません。

Answer 1

通信で行うと追跡が難しかくなったりするので、ウチでは、あえて紙で行なっています。数ヶ月で数枚ですが。

紙の場合でも、同じ人の同じ内容なら年月日だけ空けておいてコピーしたものに朱肉印打っても大丈夫ですよ。

医療機関の規模がわかりませんが、人1人雇うって、どんだけ多い と思ってしまいした。

本来なら、入力している人がこれらをやらない事には、進歩は見込めません。

つまり、診療時の入力自体から意識改革しないとダメです。

返戻されたミスを周知できると減ってくるのでしょうが、、。

Answer 2

オンライン請求している医療機関なら、オンラインで取り下げ依頼や再審査請求は可能です。
オンラインでない場合は、手書きか、ダウンロードした様式に打ち込んで印刷するかして、郵送するしかありません。
私は万が一のことを考えて、追跡出来るように特定記録郵便やレターパックを使っています。

Answer 3

再審査請求書、月遅れ、返戻レセプトもオンラインで行えますよ。
やり方がわからないスタッフさん達ならばお使いのレセコン会社へ問い合わせして送り方を教えてもらえばいいのでは？
ただ…オンラインで請求するとその月の本請求＋再請求が合算され総括の点数が案外、ややこしくなります。
本来、他の方もおっしゃっていますがそうそう再請求や返戻って月に数件（5件内）では？
たくさん…どの程度なのかは不明ですがレセプトの点検にチカラを入れた方が良い話ですね。

Answer 4

本来再請求が多いこと自体が問題でしょ！
先ずは
返戻、査定がないように「ちゃんとしたレセプト」を作ったらいいだけ