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都内の大手家電量販店で大手家電メーカーの販売をしている者です。 大手人材会社からの派遣労働です。もう6年も従事していま…

都内の大手家電量販店で大手家電メーカーの販売をしている者です。 大手人材会社からの派遣労働です。もう6年も従事しています。先日、家電メーカーの担当営業から大手家電量販店にお客様よりクレームメールが入ったの店サイドからもう入店禁止との事で、従事出来なくなりました、いわゆる雇止めです。その場に人材会社の担当者も同席し、また、新たな従事先を見つける旨を言われました。 今回の雇止めの理由としては、 1、先日にお客様から、売り場で鼻をかんで接客された、とのクレームが入った。 これは、その時、風邪気味で鼻水が売り場で垂れそうになり、たまたま、それを拭く取ろうとポケットティッシュで拭こうとしていたらお客様に商品の場所を聞かれそのまま、売り場を指したことでした。 2、2,3日してお客様から、私が担当商品しか案内しなくじゃけにされた、とのクレームがまたはいりました。 これは、具体的にどのお客様なのか、検討つかないのですが、日ごろから自分の担当メーカーの接客を優先しがちはありました。 以上、続けざまに2点、お客様からクレームがは入り、もう、店の幹部から出入り禁止とされた、とこ事です。 1、6年間従事してきたこと。 2、担当商品で常にトップセールス、売上上位に入っていました。 の理由より、担当家電量販店でなく違う量販店に配置転換も可能かと思いました。 また、人材会社の担当者も今回は、出入り禁止までは行かないだろうと予測していたので驚いていました。 一時は、全国1,2位を争う成績も出し、仕事にも必要以上に販売数を捻出してきたので、苦労もありました。 そも中での今回の大手メーカーの対応に憤慨を覚えません。 また、大手家電量販も、日ごろは担当商品の接客以外にも、全く関係ない商品の品出しなど、必要以上の労働を強要され、一括でお客様からクレームで単純に就労終了させらるのは納得いきません。 人材会社は、次の派遣元をさがしてくれてます。 大手メーカーに、何かしら制裁までも、不当との私の思いと伝えたく思ってます。 一応、法律事務所に相談を進めてます。 どなたか、このようなケースを受けてた方いませんでしょうか? ネット検索したら、同じ様なケースで、雇止めを受け「法律事務所に相談した方が良い」とアドバイスを受けていましたが、それ以上はアドバイスを記載さていませんでした。 どなたか、似たようなケースを受けどうされたか、よい案をご提示、よろしくお願います。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    月売り上げや年間売り上げ達成してたなら普通5年以上なら派遣から正社員の昇格あります。でもお声かからないで切られたなら協調性無しの判断も幹部内で有ったと思います。ご自分に能力あると思うなら次行って結果出せば採用直ぐ決まりますが、無ければ何か問題有ると自覚して下さい。

  • クレーム怖いですね。 六年も派遣で頑張るなんて普通じゃ出来ないことです。 今回の件ですが運とかもあるけど頑張った先が出禁だなんて辛すぎませんか。私なら辞めるかな。 その仕事自体が好きでも派遣という立場ですが守ってほしいですから強い立場でというなら、量販店の直雇用になることができればいいかもですね。

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