年金手帳の紛失について質問です。 年金手帳を紛失したので、再発行してもらう為、年金事務所に行こうと思うのですが、 …

Question

年金手帳の紛失について質問です。

年金手帳を紛失したので、再発行してもらう為、年金事務所に行こうと思うのですが、

電話で予約してから行った方がいいのでしょうか？(電話がなかなか繋がらない。)

それとも、直接年金事務所に行って窓口に再発行に来ましたと言えばいいのでしょうか？

どちらがスムーズですか？

わかる方、よろしくお願いします。

Answer 1

年金手帳は、被保険者本人が「年金手帳再交付申請書」を提出することで再発行してもらえます。再発行の手続きは、電子申請、郵送、窓口持参の3種類。

1. 電子申請手続き
電子申請（e-Gov）は、自宅のパソコンからオンラインで再発行の申請を行えます。窓口に行く時間が取れない人には便利ですね。
2. 郵送手続き
郵送手続きは、日本年金機構のサイトから「年金手帳再交付申請書」をダウンロードし、必要事項を記入します。郵送先は、基本的には最寄りの事務センターです。国民年金第1号被保険者または、任意加入被保険者の場合は、住んでいる地域の市区町村役場になります。
3. 窓口の手続き
年金事務所の窓口で再発行申請手続きをすると、年金手帳を即日再発行してもらうことができます。
即日交付は、緊急性があること、本人が出向くこと、運転免許証などの本人確認書類を持参することが条件となっています。
ところで、年金事務所の予約もできます。効率的に相談や手続きをしたいという方はぜひ利用してみてください。
予約は「予約受付専用電話[phone]）」に電話をするとすぐに行うことができます。ここで予約をしておくと、相談内容に詳しいスタッフが優先的に受付してくれます。
受付は予約相談希望日の1ヵ月前から前日までです。電話をする時は基礎年金番号や年金証書を準備しましょう。

Answer 2

スムーズなのは予約したほうです。

ま、込み具合次第だけど

時間がかかってもいいならば、市役所の年金の係りです
（即日交付はできない）

市役所の年金の係りは、そんなに混まない。