コールセンターでん正社員として働いてる者です。今年の4月に新入社員として女の子が入社しました。ですが、いつも課長から新入…

Question

コールセンターでん正社員として働いてる者です。今年の4月に新入社員として女の子が入社しました。ですが、いつも課長から新入社員の子に『今年の新人は優秀だ』『すごく期待してるよ』『しっかりしていて頼りになる』などを言っているのを聞きました。新人の子がいない場でも、いつもその子を褒めていました。ですがその子は課長からのプレッシャーに耐えきれずに3ヶ月で辞めてしまいました。皆さんの会社でこのような事は退社の理由はありますか？教育の仕方は難しいんだなと気付かされました。

Answer 1

過度な期待は余計なプレッシャー意外の何物でもないですね。
右も左もわからないような新人に対しては、失敗をしたとしても
周りがカバーできる体制ができていると伝えた方が良いと思います。
新人がするような失敗くらいで会社が傾くことはないでしょうし。