解決済み
今日バイトにてクレジット払いをしたお客様の店舗控えと、カード会社控えを紛失してしまいました。事後に気づいたため、まだ店長やバイトリーダーに報告できていません。 お店側にはどのような損害がありますか? そもそもそれらの控えはどのように使われるのでしょうか。 どのように報告したらいいものかと不安です。 自分のミスでこのようなことになってしまいほんとうに反省してます。
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簡単に説明すると クレジットカードで支払った場合 とりあえず店舗が代わりに支払った事になります。 そしてその代わりに支払った証拠=カード会社控えをカード会社に提出し認められたら会社の利益となります。 とどのつまり、会社は貴方が無くした分の利益を証明出来ないんです。 それによって貴方が罪を問われることはありませんが……。 また店舗控えは会社によりますが 私の勤務先では何かトラブルがあった時に確認するために取っといてあります。 正直、こっちがあればなんとかなりました。 上司に報告する際は 何時頃に無くしたのかも報告しましょうね
クレジットカードのマシンに再発行のボタンありませんか? 取引番号入力すれば、よほど過去のものでなければ再発行できます(店舗、客、カード会社用の3枚とも) 再発行した上で、店長達に事のあらましを説明するしかないですね。
なるほど:1
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