マッサージ行ったら 力がないのか、 弱すぎる子に当たりました。 すぐやめて、一部返金してもらいたいくらい！

Question

マッサージ行ったら 力がないのか、 弱すぎる子に当たりました。 すぐやめて、一部返金してもらいたいくらい！クレーム言ったら、私は 感じ悪い？

Answer 1

街のマッサージ屋は殆どが素人です

それも新人でしょう

強く揉み過ぎて痛いことをすると警察に捕まる恐れがあるので、そろりと揉んでいるのです

お金は返ってきません

マッサージを希望するなら国家資格を持ったマッサージの店に行って下さい

有資格者なら施術者の胸に資格認定証を掲げているはずです(掛けてない人もいますが資格の有無を聞いて下さい)

怪我をさせられなかったから良かったと思って２度と行かないことです

整体院、治療院、施術院、療術院などから、オステオパシーやカイロプラクティックなどは全て国も相手にしていない無資格者の店です

Answer 2

いいえ、言いましょう。

あなたはお金を払って施術をしてもらっているのですから、それに見合う対価を払ってもらわなければなりません。
それが施術を求めたなら、それ相応の施術をしてもらって至極当然です。

同じセラピストの立場で言わせて貰えば、その方は失礼極まりないと思います。
万が一、自分でその様な事が有れば1部ではなく、全額返金致します。

正直な所、そのセラピストの接客に対する考え方が甘いのだと思いますね。

まずお客様が不快状態なら施術後の表情で読み取れます。
その際、恐れ多くも【お疲れはとれましたか？】と確認を取るのが普通です。

それは、お客様側からあーだこーだ言えば第三者(他のお客様)から
クレーマーだと思われるし、店の空気を悪くするし、ある意味お客様をはずかしめているのと同じですので、コチラから伺いを立てるのが同義だと、思っています。

ともかく、その方は接客とは何かということを、勉強した方が良いと思いますね。

Answer 3

「一口食べて美味しくないから返金してよ」と言っているのと代わりませんね…
その場で「美味しくないから変えて」と言うか、二度と行かないのが良いかと思います。

Answer 4

それで効果もなかったのですか？

マッサージは強く揉むだけが良いのではなく

寧ろ弱い、ソフトなタッチほど効果が上がるものと思います

強い刺激が効果あるとは限りません

施術前に強めにと言えばよかったですね