少人数の会社で正社員で勤めている主婦です。

Question

少人数の会社で正社員で勤めている主婦です。最初はパートで入社し、
前任の社員さんが辞めて、仕事を引き継ぐ事になったのですが、
パート勤務時間内でこなすには無理な仕事量で、
正社員になりました。
ですが、自分の仕事以外の仕事も振られる為、
サービス残業をする日もあります。

私の補助として、パートさんを雇ってくれて、
誰にでも出来る簡単な仕事をやってもらっているのですが、
1年経ってもミスが多いし、何度も同じ事を注意しても同じミスを繰り返すし、
1年の間に大きなミスを2回しでかしてくれました。

1回目の時に、絶対次も何かやってくれるだろう。とは思っていたのですが、
普通では考えられないようなミスで予想がつかないので防ぎようがなく、
結果的にそれが取引先へ迷惑をかけるので、大きなミスとなっています。

もし、ミスを事前に防ごうとしたら、私の簡単な仕事を一切振らない。となり、
掃除やお茶くみくらいしかやる事がなく、雇っている意味がなくなります。

仕事が出来ないからと言ってクビにする事が出来ないので、同じ事を何度も注意したり、その人の仕事を全てチェックしたりする事に時間を取られ、
私の仕事が遅れ、サービス残業が増えました。

上司から、パートさんへ仕事を振るように言われていたので簡単な仕事を振っているのですが、
大きなミスをされた時に、
上司から、パートさんは悪くない。私のチェックミスだから私の責任だ。と怒られ、
パートさんは怒られませんでした。

1年経っても私の仕事と責任は増えたのに給与は上がらず残業代も出ない。
パートさんは謝っては来るのですが、ミスは全く減らない。
そんな状況で働いていると、ストレスからか身体のあちこちで異変が起き始めまして、
腸痛・動悸・頭痛・めまい・筋緊張からくる痛みなど、
体調不良が酷い時は早退や休む日もあり、
仕事だけでなく、家事もままならない日が増え、家族にも迷惑をかけています。

私が働かないと家計的に厳しい訳ではなく、
別に働かなくても生活は出来ます。
なので、上司に後任の人を雇い入れてもらい、きちんと引き継ぎをして辞めたいです。と申し出ました。

今まで、求人を出しても良い人材が面接に来る事はなかなかなかった事は知っています。
面接に時間を取られると、忙しい上司の仕事がさらに忙しくなるのも分かっています。
私が辞めると困るのもあると思うので、上司からは私の勤務時間を減らす為、パートに戻る事を提案されましたが、
ですが、私の勤務時間が減った分の仕事を負担出来る人はいません。
新しい人を雇い入れるとは言ってもらえず、
私に補助に付いているパートさんの事も考えます。としか言ってもらえず、
すぐに改善出来ない事なのは分かっていますが、
このままズルズルと行きそうな感じもします。

上司には再度人を雇ってもらえるように言うつもりです。
後任を雇って貰えたとしたら、
パートに戻って勤め続けるか、
引き継いだら辞めてしまうか、
どちらの方が良いかと悩んでいます。
悩む理由は、仕事内容は私にとっては楽しくやり甲斐があるからです。
それに、慣れた環境なので、新たな職場を見つけるのは大変な気がするのもあります。

同じような環境になった事がある人からのご意見を聞いてみたいです。
よろしくお願いします。

Answer 1

うーん……失礼ですが、会社にいいように使われているように思います。
そして体に異変がくるようなストレスを抱えているのに、少し呑気すぎる気もします。

あなたの場合、大本の原因はパートさんですよね。

パートさんを変えてもらって、普通にそれなりの仕事ができる人に変わりさえすれば、それで全て解決できるんじゃないでしょうか。
そもそもそのパートさんの雇用期間は決まっていないんでしょうか？ 普通パートとかアルバイトって年契約だったり半年契約だったりしませんか？ 仕事ができない、という理由だけで途中解除はできないにせよ、次回更新時「更新しない」という選択で切ることはできると思いますけど、どういう契約なんでしょう。

退職するとき、何日前までに申し出なくてはならないという取り決めはありますが、後任が来なければ辞めてはいけないというルールはありません。
責任感の強い人、気遣いのできる人ほど、「後の人に引き継ぐまでは」と思いこんでしまい、会社がいつまでたっても後任を決めないままずるずる居続けてしまう、というケースは多いです。
最悪の場合、というか、最終的には、後釜が用意できようができまいが「この日に辞めるのでそれまでに後任を用意してくれれば引き継ぎますが、用意できなければ知りません」という心づもりでいたほうがいいと思います。
そのうえで自分のストレスによる体調の変化を伝え（診断書があると説得力増します）、「あのパートさんがいる限りは正社員でもパートでも、ここで働くことは無理。パートさんを変えてくれないのであればいついつまでに辞めます。返答はいついつまでにお願いします」と上司に伝えてみては如何でしょう。

私も事務二人体制で働いていましたが、一人が退職したため派遣さんが来ました。
ところがこの派遣さんが、ある日突然違うやり方をし始めたり、自分で勝手な改造（改善ではない）をし出すので辟易し、今は結局一人でまかなっています。自分の仕事しながら人の仕事を逐一チェックして修正するなら、結局二人分の仕事してるのと変わりないですから。すべて自分のペース、やり方でスケジュールに組み込めるならそっちのほうが全然楽です。

Answer 2

補助に着くパートを他のパートの方に変更できないのでしょうか？
その補助役の方は向いていないのだと思います。

Answer 3

打開策を見つけるのは難しいと思いますよ。私も似たような環境で働いてましたが、辞めて解決となりました。

Answer 4

なんか、八方美人で悩んでる気がしますね。
あれも、これも、捨てがたいって感じ。
私ならパートに戻って、～時までしかできません！残業は一切しません！パートはパートの範囲内で仕事します！宣言して、自分のペースを守ります。