現役、郵便局員(内勤)です。 >かんぽ生命は信用出来ないと客離れが進み、まじめにやってる人も、 これから大変なことになるのではないですか? おそらくその通りだと思います。お客様は、だれが不適切営業やってだれがまじめにやってたか、区別できません。だって、加入したときに、不適切営業だとわかっていたら契約しませんよね。 これからは、私の勝手なストーリーですが・・・ 新規契約は確実に減ると思います。信用のあった会社が信用を無くす・・・。これを回復するのは至難の業です。たとえ今後社長が変わってもです。 新規契約が減れば、当然業績が悪化すると思います。かんぽ生命(本体)、日本郵便(代理店)、日本郵政(持ち株会社)が影響を受けるでしょう。業績が悪化すれば、給与やボーナスに影響が出るのは、すぐに思いつくところです。もしかしたら、リストラまで行くかもしれません。 社員としては、致命的な状況になる前にとにかく改革してそれをお客様にしっかりアピールして、もうかんぽは大丈夫だとお客様の信頼回復をしてほしいものです。 すべきことは、社員の情報統制などではなく、お客様の信頼回復だということを上層部にはしっかり認識してほしいと思います。 住宅ローン・・・今組むのは確かに怖いですね。すでに、組んでいる人はもっと怖いですよ。
なるほど:1
なんの損得勘定の話しに惑わされるのか、面白いですね。 商品の利用自体はメリット自体が大きいですから、二重契約はお宝運用方法に過ぎない。 問題の本質と報道はずれています。
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