HMV&BOOKS オンラインで雑誌を購入したら、ポストに無理矢理入れる感じで配送されました。 表紙のために買ったのに…

Question

HMV&BOOKS オンラインで雑誌を購入したら、ポストに無理矢理入れる感じで配送されました。
表紙のために買ったのに、表紙が凹んだり端が折れていたりしてすごく不愉快です。
こんな些細な理由でクレームを入れるのはおかしいですか？
また、クレームを入れる場合、HWVに入れるのか配達業者に入れるのか どちらがいいのでしょうか？

Answer 1

ポスト発送になっていて、ポストが小さいならあきらめます。