エネオスでエネキーを作ろうとしたら、スピードパスで登録されてるので、それが無いと切り替えができないと言われました。 し…

Question

エネオスでエネキーを作ろうとしたら、スピードパスで登録されてるので、それが無いと切り替えができないと言われました。
しかしスピードパスなんて作った覚えは全くありません。
ヘルプデスクに電話しても繋がらず困っています。
どなたか同じ様なトラブルに巻き込まれている方いますか？

Answer 1

エネキーを申し込んだら、GSではスピードパスは無効となりますが、
変ですね…

考えられるのはスピードパスを家族カードで申し込んでてそれを知らずにエネキーを申し込まれているのかも…
家族の方に聞いてください。

家族の方がスピードパスを造ってる場合は同居なら家族の方にエネキーに切り替えてもらうか、
あなた名義のクレジットカードでエネキーを申し込まれるかどちらかです。
（スピードパスにせよエネキーにせよ、同一カードで複数のスピードパスは持てない、ご家族が申し込まれたら無理。）

ENEOSカードじゃなくてもファミマTカードがおすすめ、Tポイントも自動で貰えるから、ENEOS以外のカードならファミマTカードが一番登録しやすいかな？

イオンカードでも登録可能で結構クレジットカードで給油以外にメリットがあるのはこの2社かなと思います。

Answer 2

切替する上で必要なのはクレジットカードと免許証ですので、仮にスピードパスを登録してあるとしてもエネキーに切替えたことになりその存在するかもわからないスピードパスは使えなくなるのでなんの問題もないはずです
もし作ってないのなら新規発行すればいいだけですし
そのお店が適当言ってるだけではないでしょうか？
面倒かもしれませんが別のお店で発行手続きをしてみてはどうでしょうか？

Answer 3

私も相談主さんと同じ状況です。
スピードパスとか作ったことないのに重複していますとなるみたいです。
本人じゃないと問い合わせに応じないから電話してくれと言われた番号にかけても一向に繋がらない。
ふざけんなって思います。
作るのやめました。
時間の無駄だし。

Answer 4

手元にスピードパスは無くても切り替えはできますよ？

登録されてるクレジットカードの個人情報と運転免許を照らし合わせて切り替えできます
他店に行ってみたらいかがですか？