敢えて名指しで言います。 (ファミレスカテとか何処も名指しなんで。) ヤマダ電機で働き出しました。 何も教えて…

Question

敢えて名指しで言います。
(ファミレスカテとか何処も名指しなんで。)

ヤマダ電機で働き出しました。
何も教えてもらえません。
と言うか研修とか教育のようなものがありません。
お客様とのやりとりでわからなくなった、トラブルになって初めて上が出てきて後は見て覚えろと言う感じです。
色々契約あるけどそれがどういうものかも知らないのにとれとれ言って来ます。
ぶっちゃけヤマダのポイントカードの意味さえ教えてもらっていません。
入社時の一ヶ月の予算は400万と言われ、
売り場での成績が比較的良かった？(初日パソコン2台デジカメ 一台、プリンタ3台、成約率100%)のとその後も比較的順調だったからか
来月予算600万でとさらりと言われました...。
因みにパソコンのテクニカルをもっと取れとか教わってもいないのに言われます。
こちらからすれば人のパソコンとか携帯なんていじりたくありません。
とにかく言われるのは1円でも多く売り上げる為に何をどうセットで売るか考えろ見たいな...。
(デジイチのレンズのフィルターとかプリンタのインクなら兎も角5000円もするWindowsの初期設定を強引に売り付けるのは気が引けます...。)

分かりづらいですが兎に角何も教えないのに売り場に立たせ売れ売れと言う感じですが家電量販店って何処もこんなもんですか？

ついでに言うなら、
入社時の健康診断、書留で送った郵送書類の郵便代、無線のイヤホン、電池、電卓、ハンコ、その他仕事で必要なものは全部自腹です。
〜持ってないの？
じゃ買ってって、
って感じです。
(普通業務上使うもんって経費じゃね？)

補足

労働時間はしっかりしてます。
残業代もしっかり出るし残業がかさんでいる人は早く帰るように促されます。
人も良い人です。
ただ教えてくれません。

自分の売り上げでレジでトラブって上の人を呼んだら勝手にポス番(従業員コード)
を変えられてその人の売り上げにされましたが。

Answer 1

どう言う契約で仕事についたかにもよりますが…
即戦力で採用されたのなら、知ってて当然という扱いなんだと思います。
新卒社員じゃないから、これくらい基本なんだから研修も教育もなくても常識の範囲でしょ？という考え方です。

家電販売なら知識や販売スキルは皆さん個々人でしている人がほとんどでしょうし、年に何度かあるメーカーの勉強会や展示会で知識や販売テクニックを学びます。

学生じゃないので、会社に入って一から丁寧に教えてもらえる会社の方が少ないと思います。
ポイントカードの意味なんて、自分で確認すればわかると思いますし、理解できなければ自分からきくなり調べるなりできるはずです。
そこである程度の人員をふるいにかけているのかもしれません。

教えてくれないのにできるわけない、という姿勢や考えこたの人には家電業界は向いてないと思います。

丁寧に仕事を教えてもらって、教えてもらったことだけする業務なら工場のライン作業とか、検査業務でしょうか…

Answer 2

ヤマダ電機ってそうなんだ。
大きい会社だけど、ちゃんとしたマニュアルや社員教育が出来てないんだね。
見て覚えろって、職人かよ？！って思う。
労働時間などがしっかりしているのは、国から指導が入るからでしょ。
仕事で使う物は基本、会社から支給されるものだと思うけど。
ヤマダ電機ってセコイんだね。
元々、ヤマダ電機であんまり買い物をしなくなっているけど、それを聞いたら余計に行きたくなくなった。

Answer 3

家電業界に限らず
流通小売なんて皆そんなもんです。
誰でも出来る仕事だから大した技術も何も身につかず
漫然とダラダラ働いてる社員ばかりです。
そんなのばかりだから社員教育すら満足にできないのです。
できるだけ早く転職した方がいいでしょうね。
貴方も嫌でしょ。面白くともなんとも無い仕事
長時間労働、しかも盆暮れ正月無しの職なんて。