解決済み
ネイル反対派の人に質問させて頂きます。私は今某靴屋でアルバイトをしているのですが、今日あるパートさんから「その爪アウトって知っててやってるんでしょ?」と言われました。 私はまさかアウトだとは知らず「え、そうなんですか?」と聞いたところ「分かってるくせに白々しい…お客さんからクレームが来るよ。怒られる前に落としな」と言われました。 ここで「はい、分かりました」と言えばよかったのですが普段からその人は私のする事全てに文句を言ってくる人なのでつい「かもしれないで自分のファッション崩したくないので怒られたら辞めます。」と言ってしまいました。 そのあとは「あ、そう」と言われその後何も無く終わったのですが、うちのお店はピンク系(淡い色)ならOKだと規定に書いてありました。 そして清潔感を大事にしろと、接客業なので身なりには気を使え、例えば血色感があるメイクをしろ、リップは明るいものを使えなど……。 画像では少し分かりにくいのですが、色味は茶色と深緑(カーキ色)のものを塗っています。これは派手なのでしょうか?また、これについてクレームが来たりするのでしょうか…? 例えばレジで打ち間違いをした際に「こんな爪の色してるから間違えるんだ」などとプラスで言われるのは何となく分かりますが、ただお客様から「あの店員の爪が派手だからさっさと落とすように言え」というクレームは有り得るのでしょうか? 長々と愚痴を言ってしまいましたが…因みに余談なのですが私に向かってそういった人の爪の色はゴールドでした(˘ω˘) これは年齢も関係するのでしょうか…。私は今年高校を卒業したばかりなのですが相手は恐らく50代くらい…。若くて雇ってもらってんだからチャラチャラすんなってことなのでしょうか。 皆さんの意見をお聞かせ下さい。
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紛れもなくアウト。 ネイル無関係の接客業では非常識に入ると思います。ピンク系(淡い色)がOKなのは、自然だからです。ゴールドは場合によってはOKです(しかしあなたの店の規定ではアウトなので、そちらの店でやったらダメでしょう) しかし写真の色は、まず無い。 それにカチンときてクレームを入れることは、マトモな人ならしないでしょう。 ただマトモじゃない人もわんさかいますから。何にイチャモンつけられるか解ったもんじゃないですよ。 で、クレームが来てからでは遅いのです。対応するのは上司です。負担がかかるのは上司です。 クレーム処理にさく時間、始末書を書く時間、無駄です。その無駄をさせるリスクをわざわざ生むようなことはしない方が良いと思います。 自分のファッション…のくだりは売り言葉に買い言葉でしょうが、勤務しているならば店舗のスタッフとして、店をよく見せるよう心がけると良いです。個性はプライベートで発揮しましょう。
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