医療事務の仕事を始めて2か月が経ちました。

Question

医療事務の仕事を始めて2か月が経ちました。始める前に、民間資格を取りました。
日々の業務はまだまだ完璧とはいきませんが、
諸先輩方か良い方ばかりで、支えられながらなんとかこなせています。

問題はレセプト業務です。
この2か月間、毎回レセプト業務に参加させて頂いているのですが
理解が追いつかないです。
順序的にレセプトチェックは、ほぼ分かってきましたが、オンライン請求、返戻請求が全くです。
戻って来た返戻レセプトをチェックし
何がダメで、どこをどう直すのかは
わかります。
請求段階になると頭が真っ白に・・・。

先輩がつきっきりで教えてくれるのですが、
時間がかかってしまって。
とうとう、今月にはキレられてしまいました。

私が鈍臭く、この仕事が向いて無いのでしょうか？
それとも諦めずに頑張っていれば、近い内に
ちゃんとレセプト業務を熟せる様になるのでしょうか？

レセプト業務をご経験の方々、どのくらいの期間で、一人前になれましたか？
また、どう勉強していけば早く出来るようになるか、アドバイスをお願いします。

よろしくお願いします。

Answer 1

頑張っていらっしゃいますね。
まだたった2カ月じゃないですか、そんなに焦る必要は全くないですよ。

まあとにかく一度習ったことはしっかりメモしてきちんと資料を作って仕事で生かす。
一生懸命やってそれでのろかったりドンくさかったりしたって気にしない。
早くて間違えるより遅くても正確な方がいいんです。
やってるうちに必ず速度は付いて来ます。
新人のうちはとにかく正確にやるってことを主眼に自分のペースでやって行けばいいんですよ。

向いてる向いてないなんて関係ありません。
自分で向かせるんです。
その為には地道に一歩ずつ進んでいくしかありません。

まあ1年くらい見ておけば十分では。
私なんてレセプトの枚数を正確に数えられるようになったのは４カ月目でしたよ…
そんなレベルでもやってるうちに何とかなりましたから安心してください。

Answer 2

具体的な事が分からないので、主さんが鈍臭いのか分からくて当たり前なのかは判断出来ません。

しかし、知識というものは継続して行えば身に付くものです。
一人前がどんな基準か分かりませんが、
個人的な意見であれば、病院の入院外来なら「3年」です。
外来のみであれば「1年」です。

「何がどう分からないのか」が分かればアドバイスは可能だと思います。

Answer 3

出来る様になります。
２０年医療事務してましたが最初の頃は日常業務でいっぱいいっぱいでした。
先輩方が言うことのメモをしっかり取り家に帰ったら読み返す。
段々慣れてくれば分かってくる事も多くなります。
頑張って下さい。