オフィスの電話について 私がアルバイトする職場のオフィスには、ひとつの部屋の中にお客様相談室、広報室、経営監査室の…

Question

オフィスの電話について

私がアルバイトする職場のオフィスには、ひとつの部屋の中にお客様相談室、広報室、経営監査室の3つの部署があり、それぞれ7、8名の正社員がいます。

私は広報室の所属なのですが、手が空いているときは他の部署の電話にも出て、取り次いでいました。

ところが今週から、3つの部署のどれかにかかってきた外線電話は全て、私の席の電話機に転送されるようになりました。電話交換器の設定を変えたらしい。

事前に何の相談もなく、（相談されても断りましたが）こんなことされて、違法にならないのですか？

補足

雇用契約のときの担当業務は、翻訳です。広報が出すアナウンスメントレターの英訳と、広報宛に来た英文メールの和訳です。

お客様相談室に来る外線電話は、いきなり怒鳴られたり、泣かれたり、ろれつが回らなくて何を言っているかわからなかったりするので、私も出るのは嫌なのは理解します。

Answer 1

外国人を実習生の名目で連れてきて、奴隷労働させる日本では、いかにもありそうなことですね。
契約違反に違法性はありますが、刑事ではなく民事に向いている事案だと思います。人事か購買かわかりませんが、アルバイトの採用担当部署にクレームしてください。

Answer 2

違法ではないけどおもしろいよねw
やった本人は「こっちの方が便利だろう！」って
いい事をしたと思ってる可能性も無きにしも非ずだし。

しれっと「何か設定がおかしくなってるみたいなので、直してもらえますか？」
とか言っちゃっていいんじゃない？

Answer 3

雇用契約書に具体的な記載がない限り違法にはなりません。
嫌ならやめてしまえばよいかと。