美容師さんに質問です。

Question

美容師さんに質問です。お店が変わったことをお客様にお知らせしない場合は、そのお客様はあまり来て欲しくないということなのでしょうか？

私がその美容師さんに出会ったのは4年前で、1年目は3ヶ月に１回ペースで通っていたのですが私が引越した事と美容師さんが店舗移動の為、2、3年目は他の美容師さんに行っていました。

しかし、今年春にカットモデルのアプリでその美容師さんと再会し、また通うようになりました。
その際にLINEを聞かれ、直接予約をやり取りしていたのですがその際にいつもカットモデル代金で安くしてくれてたみたいで、
ある日祝日の昼にお願いしたいと言ったら「いままでカットモデル代金だったんだけど、祝日のお昼だと普通の料金なるけど大丈夫？」と言われ、その事実を初めて知りました。
そこまでしてくれていたことが凄く嬉しかったのと、もちろん普通料金でいいと答えました。

その日は、いつもの料金より3000円多く持っていったのですがまさかの200円足りなくって…
料金を調べて行かなかった事を本当に後悔しました。
近くのコンビニに彼氏が居たので直ぐにお金を借りて支払ったのですが美容師さんからしたら、きっと自分の仕事の価値を低く見積もられたとショック受けますよね…。

そこから、半年その事が気になって美容室に行けずにいました。（髪を伸ばすのも考えていたのでその日以来どこの美容室にも行っておりません）
そして、先程調べたらその美容室を辞めていました。
びっくりして、LINEで聞いてみると「久しぶり！あそこやめちゃったんだよね。今は○○で働いてるよ！」
と返信が来ました。

やはり行く回数も少ないし、こんな客もう来ないで欲しいって美容師さんは思ってますかね…。

今回は髪を伸ばすにあたって、ショートだったときの名残で段差がついてるのでそれを整えてもらって
もっと伸びたらパーマかけて欲しいと思ってたんですが…少しその美容師さんに行こうか迷ってます。
美容師さん側の意見よろしくお願いします。

Answer 1

基本的に美容師が働いているサロンを辞めて 独立したり 他のサロンで働く場合 今現在 担当しているお客に連絡する行為は 快く思われません。
お客を連れて行くという行為は 辞めていくサロンの売り上げが下がる事となり トラブルになるケースもあります。
なので 連絡したくても出来ない事もあるので あまり気になさらなくて良いかと思いますよ。

Answer 2

基本的に、お店をやめるときに
今までの顧客に転職先を教えるのは
礼儀に反する行為とみなされます。
また、独立などの場合に限れば
退職が円満であった場合などは
元の勤め先の事業主や店長などが
開店先などを教えてくれる場合もあります。