就職先を紹介するのが難しいという判断なのだと思います。転職エージェントは利用者を顧客である企業に就職させることで成り立つ商売です。企業が欲しい人材像から離れているということでしょう。 お住いの地域が理由かもしれないですし、職歴などから推測される能力が理由かもしれません。
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私も転職しようと思い今夏にエージェントに相談しました。 1か月半経ちましたがマッチできる案件がないのか音信不通です(苦笑) まあ、私の職歴が職歴(国立大卒・現在旧財閥系大手企業・正社員で勤続20年)なので、同等かそれ以上の正規雇用案件は難しいのかと。 学歴・職歴が良すぎても、障害者雇用になると転職しにくいのだろうなと感じているので、自分で何かを始める予定です。
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