教えて!しごとの先生
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専門的なことが分かる方のご回答をお待ちしております。

専門的なことが分かる方のご回答をお待ちしております。ただ今土地から購入し、家を建てているものです。 土地の地盤改良も終わり家を建て始めてしばらくしてから、隣家からクレームが来たとの連絡がハウスメーカーの営業マンからありました。 クレームの内容は、隣家の玉石(擁壁)が地盤改良したことにより今までより土が無くなりむき出しになってしまっているとのこと。 コンクリートで綺麗にしてくれとのことで営業マンからそれについての見積もりを出しますと言われました。 これは果たして施主が負担するべきものなのか、、 傷を付けた、壊した等だと業者の責任になるような気はするのですが、、 ただ最初に土地を平らにする上でこうなります等の詳しい説明も受けてないので我々(施主)の責任ではないような気もしてならないのです。 このようなことに関して詳しい方、ご教示頂きたいです。

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    以前、保証会社で地盤判定及びクレーム対応をしておりました。 結果から言うと、現状復旧で終了です。 元の所まで土を戻してあげて下さい。 それ以上の事はやらなくて良いです。 もちろん施工業者負担です。 その擁壁は、あなたの土地に入ってませんか? 入っているようであれば、逆にクレームをつけて下さい。 入っていないようであれば現状復旧で十分です。 コンクリートを打つなら、現状復旧+αとなりますので、 +αの部分は隣家の持ち出しに成ります。 車の右側擦って全面塗装なんてしませんよね? 擁壁の高さ、境界等が不明なので、なんとも言えませんがご参考まで。

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