教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

25歳女です。

25歳女です。初めて正社員として内定をいただきました。 最初は事務で応募しましたが、コールセンターの配属になってしまい、戸惑っています。 コールセンターで正社員はいい条件なのでしょうか? ボーナスあり、産休あり、退職金あり、有給あり、交通費全額、残業ほぼなし、お給料18万円です。 保険関係のコールセンターだそうです。 ちなみに田舎です。 皆さんのご経験からアドバイスお願いします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • 保険のコールセンターもしたことがありますが…。 私はかなりざくっとした性格のせいか、きっちり仕事を進める保険関係(特に国内の保険)はしんどかったです。でもシステム的にはすごくしっかりしていたので、きっちりした方には良いと思います。 他のコールセンターも知ってますが、保険関係のほうが残業も少なくて労働者をちゃんと扱ってくれる気がしました。電話応対が嫌でなければよい条件かと思います。 ただ、コールセンターという特性から変なお客さんからの電話もあるので、それは覚悟されたほうがいいです。 でももしコールセンターのオペレーターでなく管理者の仕事ならクレーム対応などもしないといけないので、大変だと思います。保険関係は管理者は役付きの社員さんがしてることが多いので、そんなことはないと思いますが…。

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  • コールセンターの仕事なんて、日本でトップクラスにやらない方が良い仕事です。 大小クレームばっかり、会社は従業員を守る気ゼロ、精神を病んで辞めて行った人をたくさん見ました。 精神病製造装置などと呼ばれています。 だから、異常なほどに高い離職率になるんです。 本当、コールセンターなんてろくな仕事じゃないですよ。

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  • それは保険会社の社員としての配属ですか?または外部委託会社の社員ですか? まぁ~どちらでもいいけどいい条件じゃないですか!?田舎がどこかわかりませんが、地方で中途採用の事務職で18万にボーナスありはそう簡単にはないと思いますよ、銀行の新卒総合職でも21~22万でしょうからね あとはその仕事があなたに合うかどうか

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