事務の採用も容姿が関係あるのはなぜですか？

Question

事務の採用も容姿が関係あるのはなぜですか？他の方の質問・回答に、受付や事務の場合は顔も重要、とありました。
受付は分かるのですが、事務もなんですか？なぜ？

Answer 1

元人事担当していました。
どのような質問に対する回答なのかわかりませんが、容姿というよりも表情や立居振舞といった意味ではなかったでしょうか？

例えば中小企業などの場合であれば、事務の女性が受付業務を担当することも少なくはありません。
大企業の場合でも配属部署によっては接客を想定する場合があります。
この場合は、やはり「会社の顔」と言う意味で印象のよい方を採用しようとします。

また、他の方もおっしゃってますが、いっしょに働く・常に社内にいると言う意味で、ケバい・怖い・暗い・よそよそしい・お高いなどのイメージを持った方はなかなか採用しにくいものがあります。
美人である必要はありませんが、清潔感があり笑顔が良い人という意味では、顔は重要な要素になり得ます。
確かに採用担当が男性であれば、容姿が良いことはプラスに働く場合も無くはないと思います。

参考までに申し上げますが、採用担当の中には履歴書の顔写真から情報を得ようとする人がたくさんいます。
また、面接時の第一印象に重点を置く方もたくさんいらっしゃいます。
応募者の方からすれば納得いかない部分ではあると思いますが、顔には人格があらわれるものです。
そう言った意味で、たとえ裏方であろうとも「顔」を重要視する採用人事もあって然るものかなと思います。

Answer 2

採用の基準は、「一緒に働きたいかどうか」に尽きると思います。
その要素の一つが「容姿」であっても不思議ではありません。表立って
言わないだけです。それにも勝るスキルやメリット（縁故等）のある人も
います。

Answer 3

選ぶ人も人間だから・・・
顔っていうと語弊がありますが明らかに不摂生と思われる
容姿だとどちらか迷えばあるかもしれませんね

事務でも接客があるからと真面目に回答してみるけど
実際は同じような状況で誰かを選ぶとなればそういうファクターも
選択肢になるかもしれませんね

Answer 4

採用者が異性なら…どうしようもないですね。こればっかりは

誰にでもできる程度の扱い内容なら断然採用担当者の裁量によるところが大きいでしょうね。

自分だったらー
そう仮定して考えれば当然のことだと思われませんか？
なんだか諦めにも近いですが