パナソニック、リクシル、タカラスタンダードなどの大手企業のショウルームアドバイザーはどんなイメージがありますか？

Question

パナソニック、リクシル、タカラスタンダードなどの大手企業のショウルームアドバイザーはどんなイメージがありますか？

Answer 1

ショールームに住宅設備を見に行きましたが、独特の雰囲気がありますね。

家電量販店と同じものを置いていますが、家電量販店は売るのが目的ですが、ショールームのヒトは機能や性能が中心で販売は、二の次といった感じでした。丁寧さでは住宅メーカーのヒトに近いものがありますが、販売に重きがないので親しみやすい感じでしたよ。

制服なんかも昔の百貨店の店員さんみたいですし、玄関先まで見送ってくれたりと、ちょっと庶民には敷居の高い接客でしたね（ちょっと恥ずかしい）。

商品知識は深くて、品番のメモを渡したら、同等品とか後継機種とかカタログをすぐ出してきてくれますし、施工方法も知ってたりと女性の方でしたがかなり勉強してましたが、それを丁寧な日本語で説明してくださるので、（当方庶民なので）これまた申し訳ない気分になりました。