調剤薬局事務、新人について。

Question

調剤薬局事務、新人について。未経験から入って今で4ヶ月です。

今日、処方箋を入力しているとある患者さんの保険が中止の画面になってました。
今まで入力していた保険が中止になっていたのでレセプト行かないかも…と正社員の事務の方が言ってました。
私は中止にした覚えがありません。
前回その患者さんが来られていたのが2月22日。
その日私は出勤ではありませんでした。
ですが、犯人探しというのはせずに、やはり入ったばかりの私のせいになってしまいました…。
事務はその正社員のベテランの事務員さん、入って一年5ヶ月ほどのパートの事務さん、入って4ヶ月の私です。

前もそんな事がありました。他の人のミスが私のせいになってました。
私がしっかりしていれば疑われるようなことはないですよね。

こんな時って反論って出来ませんよね？
私してませんが…なんてやはり言えません。

Answer 1

その日休んでたとか自分でない事を証明できるのなら反論してもいいと思いますよ。反論というか私はその日休みでしたが…私もやらないとは限らないので気をつけますと言っておけばいいのでは？
でも自分かもしれない場合は９割違うと思っても言わない方がいいです。
最初は全部、新人のせいになりますが実は誰がやったか皆わかってたりします
腹はたちますができる人はすぐ言われなくなります。ワーワー反論する人ほど失敗が多くていつまでも言われている感じです。皆ができると認めれば新人であっても濡れ衣を着せにくくなりますから…
今は我慢して早く仕事を覚え認めてもらう事です。半年〜１年位で言われなくなりますよ