テレアポのバイトについて。

Question

テレアポのバイトについて。高校生OK、髪色自由、ピアスOKの条件の良いアルバイトを探したところ
居酒屋等の飲食店か、コールセンターしかありませんでした。

去年の九月頃居酒屋で働いてみましたが、人が大の苦手な私にとって接客業はとても苦痛でした。
夜は眠れないのに朝は起きられず、夜が来るのが怖くて毎日泣いていました。
そのアルバイトは１ヶ月で辞めてしまいました。

もう今年18歳になります。高校卒業後は一人暮らしをしたいと考えているのでまたアルバイトを再開しようと思いました。

ここで本題に戻ります<(_ _)>

先日テレアポのアルバイトに応募しました。
明日面接がありますがとても不安です。
電話越しでのお客様とのお話がスムーズに出来るのか、先輩達と仲良く出来るのか。
ノルマが設けられているので、それを達成出来なかったらどうなるのか。
マニュアルに沿って話を進めるので、マニュアルに無い話をされた時は社員さんが代わってくれるそうなのですが本当に助けてくれるのでしょうか…。

居酒屋でのアルバイトがトラウマで本当に不安です。
分からない所を店長さんに質問しても私に聞かないでと言われたり、しょうもない理由ですが私にだけ態度が冷たかったり…。

バイトを再開すること自体悩みに悩んで決めました。

何か気が楽になるアドバイスなどあれば教えて下さるととても嬉しいです
よろしくお願いします！

Answer 1

昔、テレアポ1日だけしました。
マニュアル読むだけだけど、お客さんだって、
疑問に思う事とか質問して来ますよ。
そういう意味では臨機応変に対応出来るか？は求められると思いますけどね・・。

アポを取らないと営業が走れない(実際の契約を取りに客の所まで行く)からテレアポ重要ですよ。

なぜわざわざ接客業を選ぶのか。
なぜわざわざノルマがあるのを選ぶのか。
まあでも自分のスタイルを変えれないなら仕方ないですよね。

Answer 2

コールセンターって実際に人と接する接客業よりも、トークスキルいりますよ。
声だけで相手を説得したり、納得させたり、するのは極めて高いスキルが必要です。
お勧めはしませんが、もしやるなら、無理せず、ダメだと思ったら辞めた方が良いです。

Answer 3

髪色、ピアスokで検索してみたところ、テレアポ以外にもありましたよ。

宣伝でよく見るブランディアで服を撮影するという珍しいお仕事がありましたよ。

Answer 4

接客がだめならテレアポもむりです
テレアポも喋るんですよ！？
高校生のときどうしてもすぐお金が欲しくてやりました。希望額分だけもらって。ちなみに3日だけやって一度も取れてない。２回くらいおばあちゃんにかかって長電話しただけ笑

私も接客業苦手なので極力人と話さないところでバイトしてます。

派遣で工場のピッキングやったことありますが楽です。(友達の紹介で。)
同じ派遣の人たちとも一切しゃべりません。
工場の社員やパートの人の説明(やり方)を聞いてあとはひたすら決められた商品をカートにいれるだけ。
休憩後はダンボールに入った商品を決められた棚に置く。そしてダンボールは解体。
後はドームのチケットもぎり、すこし案内(私のときは野球)
ほぼただ立ってるだけ。たまに席聞きに来る人に案内する。地図一緒に見て。

楽でやったことあるのはこれくらいですね
1人で黙々とやる仕事が好きなら工場でピッキングなどの仕事がいいと思います。

今はアミューズメント施設の清掃の仕事に落ち着いてます。
清掃だから潔癖は無理、汚いもを掃除する精神が必要。

18歳になったらできる幅がひろがるとおもうので自分にあった仕事頑張って探してみてください