整体などでの受付業務について教えてください。 現在就活中です。 気になる求人があり、新しく出来る整体整骨院だと思うので…

Question

整体などでの受付業務について教えてください。
現在就活中です。 気になる求人があり、新しく出来る整体整骨院だと思うのですがアシスタント業務として、受付（保険入力）、機械補助とありました。資格はなく、パソコン入力できればとのこと。ただ私は事務経験…パソコン使う仕事をしたことがありません。 興味本意で1年パソコン教室に通い、エクセル・ワードを習った程度で活用することもなく、入力も早くないしパソコン操作もおぼつかないと思います。 保険も絡んでくるわけなので、なんの経験もないのに出来るのか？と思うと応募もためらってしまいます。 事務経験やパソコンなど資格持ってる方がいれば不採用でしょうし。 応募するのは無謀でしょうか？

補足

皆さんありがとうございます！

＊問診票の記入
＊システム（保険適用）入力
＊予約受付
＊電話応対
◆施術補助
＊施術機械の簡単な操作（スイッチを入れる等）

こういった内容でしたが、システム（保険適用）入力というのが気になります。これでも保険事務専門の方がおられるのでしょうか？？ 採用も1名だったので、事務経験ある方が優遇されますよね。

Answer 1

整骨院の受付のハードルはかなり低いです。
ワードやエクセルはほとんど関係ないです。
保険事務などは有資格者が行うのであなた様が傷病名や理由などを入力することはないです。
最近はレセプトソフトが充実していますから心配いりません。
ただし応募数が多い場合、競争率は高くなりますね。

Answer 2

はじめまして。
整骨院経営してます。

受付との事ですよね。
エクセルやワードは一切使いません。
使うのは、医療ソフトです。
一例ですが三四郎や一本背負いと言ったものでしょう。
患者さんの保険証の番号や生年月日、名前などを入力する作業です。
ここで作業してて困るのは、旧漢字や読み方が通常と異なるもの、キラキラネーム、などです。
よくWindowsなどでは、IMEパットという名前で調べる機能ありますよね。あれが使えれば良いですし、最近は漢字検索アプリもあります。

その他、受付さんへ求める物は、空気が読める人、患者さんの待ち時間をストレス減らす為おしゃべりや世間話ができる人ですかね。
笑顔がない、ビビリ症な人は一緒に働くときに邪魔になります。

整骨院業務は、通常業務の他にも急な足の骨折の患者の来院やらイレギュラーな事態が起こり得ます。柔軟に応用が効く人が良いです。