無断キャンセル、当日キャンセルをよくするにかぎって、お客様は神様です、みたいな勘違いさんが多い気がします、利益より不利益が大きい方はお客様でもなんでもなく迷惑な人です
良いわけがありませんが、仕方がありません。 一般的に医療機関で保険診療を希望する患者は低所得貧困層が多いです。 特に歯医者においては日本の国民の意識が低すぎてそれなりの患者しかきません。 そういう低所得層の人は『約束を守る』ことに対しての意識が低いのです。 今後将来病気にならないように自分に投資することに興味あがりません。 目先とりあえず症状がなくなればいいという短絡的思考しかできません。 ですから地方の所得が低い家庭では目先の欲望に囚われ子供をばんばん作り、育てることができなくなったら虐待したりする事件がおきるのです。 ですから、そういった人間をターゲットに商売をすること自体がナンセンスですが、医療機関側にも問題があります。 医療機関は医療保険制度と言う既得権益にすがり低所得貧困層からの収入源に頼っている実情がありますので、もしそれに異をとなえるなら全て自由診療にし仕事の価値を分かる人間にだけサービスを提供すれば?と思います。 逆にいえば、既得権益にすがるのならそういった予約(約束)を破ることにたいしてなんの重要性も感じない低レベルな人間を相手にしないといけないことは分かり切っているので我慢しろといいたいですね。
なるほど:1
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