ビジネス電話について、

Question

ビジネス電話について、自分の勤め先の本社に電話をする際の一言目って、どうなさってますか？
本社とはあまり面識がなく、店舗も沢山あるので、堅苦しいほど細かく自己紹介から入るか、いつも悩みます。

例えばイオンで働いているとして、イオンの各部署に電話をするときなど(事務所やイオンクレジットサービス)と似たような感じです。
親会社から派生した店舗みたいな感じなんですが、あまり電話を受けることも少ないので迷っています。

諸先輩方、ご回答お待ちしております(u_u)

Answer 1

自社の本社なら所属部署と名前を伝え、話したい相手に取り次いでもらい、要件を伝えます。親会社なら、「いつもお世話になっております」くらい言ってやりますかね。世話してても。

Answer 2

単純に、
イオンxx店のnnと申しますが、mm部aa課の誰誰さんをお願いします。
で、よろしいかと。
本人が出たら、お世話になりますと言って、もう一度、店名、名前を言って、本題に入る。