アパレル販売員です。

Question

アパレル販売員です。お勤めしてから日が浅いため、まだ職場内では下っぱです。

ただ私が時間をかけフィッテイングに通し、接客を行ったお客様が数分経って戻ってきたとき、店長がおかえりなさいませと接客しだし、私がお会計を変わろうとしたのですが全て跳ね除けられ、結果先輩の売上として入りました。

こんなことが過去に3回あります。

今の職場のルールとしては、接客してお戻りがあった場合は、もともと接客していた販売員の売上になるため、わたしは上司のお戻りのお客様がいらっしゃったら上司の売上としていれます。

ただただ当たり前のように売上をとられているようで、わたしは腑に落ちません。

こんなことは当たり前なのでしょうか。

Answer 1

聞けばいいやん、、バカなふりして。

日が浅いんでしょ？なら、聞いたって何の違和感はないんだから。

Answer 2

当たり前かどうかはわかりませんが、それが質問者さんの店長のルールなのでしょう。自分の売上にしてしまうということが。

理不尽と思うならば、本社に言うしかありません。
言ったことにより本社にとってどちらが会社にとって大事な人間かで対応がきまります。大人の社会はそんなものです。

「ショップのXXXさんからクレームがあったよ」

という報告があれば、

「どうして直接私に言わないの！」

と自分のしたことを謝りもしないで怒るでしょう。
そしてイジメが始まるかもしれません。

その程度のブランド、会社ということです。
我慢するか思い切って辞めるかでしょうね。