中高年のパートさんが、命令系統、係が違うなどを知らないらしく、席が近い人に適当に仕事を指示します。(初めて働くらしい)

Question

中高年のパートさんが、命令系統、係が違うなどを知らないらしく、席が近い人に適当に仕事を指示します。(初めて働くらしい)そんな人に、説明する言葉を教えて下さい。
(トラブっています)

Answer 1

職場のルールと手順を守ってくださらないと仕事が滞ります。

Answer 2

初めて働く方は知らなくて当然です。
トラブっているのは、教える人の不手際ですので、きちんと説明をしてください。

「細かく教えますので、メモ取ってもらっても良いですか？」

で良いです。命令系統・部門が違うと指示をしても分からないとハッキリと伝える事が必要です。