職場の人間関係に悩んでいます。

Question

職場の人間関係に悩んでいます。サービス業をやっているのですが、先日、職場が忙しく、同僚で同期の年上の男性に思わずタメ口で「こっち忙しいから〇〇やっといて！」と命令調で指示を出してしまいました。
その時は、私も忙しくてその事に気付かず仕事を進めていたのですが、少し落ち着いて一息ついた所で、その同僚があからさまに私のことを避けているんです。
他の同僚とは楽しく話しているのですが、私が近づくと逃げるように他の場所へと移動するので、そこで気づきました。
何かしたかな？と思い、たまたま控え室で二人になったので聴いた所、上司でもない貴女に命令調で指示を出された事に腹を立てたようです。その同僚は、今までお局様や、職場で偉そうにしてる人が嫌で、職を転々としてきたらしく、今回の私の言動と口調が気に入らなかったようでした。
忙しがったとはいえ、私にも非があると思ったので、その場で「失礼な発言をしてしまい、申し訳ありませんでした」と頭を下げ、その同僚の過去の職場の嫌な事を言われた事聴き、「これからは同じ仲間同士仲良くやって行こう」との発言を真摯に受け止めて、もう一度頭を下げてその日は帰宅しました。
翌日、その同僚はやはり私を避けるように仕事をしていて、腑に落ちませんでした。
挨拶程度は返してくれるものの、目も合わせてくれず、近づけばその場を離れられます。
仲良くやって行こうの発言は何だったのかな？と思いながら、毎日仕事に行くのが辛いです。
同じような経験をした事がある方や、こういう人間関係に詳しい方、回答よろしくお願いします。

Answer 1

相手の方からすると「トラウマ」が手伝ってしまい
「せっかく仲直りしたのにまた命令口調で話されたら」と
思っているかもしれません。
トラウマってそのくらい辛い記憶として残るので条件反射的な
ものもあると思います。
誤解は解けているので、根気よく接するしかないのでしょうけど
今は我慢ですね。
あなたに言われた時、その方も相当我慢したから職場に残っている。
そう考えれば我慢できませんか？
コミュニケーションは積極的にとるようにして、その方の対応を
見守るしかないでしょうね。
頑張ってください。

Answer 2

サービス業ですよね？
ということは、忙しいということは、お客様がいらっしゃるわけですよね？
お客様がいらっしゃるところは、普段から丁寧な言葉遣いを心がけたほうが良いですよ。

上司や先輩だけじゃなく、後輩であっても。
お客様にはわかりませんし、命令口調は聞く方もあまり良いものではありません。

たまに、飲食店などでありますけど、客としても気持ちの良いものじゃないですからね。

今回の場合は既に謝っていますので、あなたがやることはやったと思います。
あとは、時間が解決するのを待つだけじゃないでしょうか？

Answer 3

人間関係は気づき、学んでゆくものです。

あなたは今回のことで「ため口での指示はいけない」「同期でも年上の男性に指示してはいけなかった」「指示されるトラウマを持つ人がいる」ことを知りました。
そこから学ぶことができたと思います。

そして謝っても自分の納得いく結果にならなかった事を受け入れて下さい。
相手の男性は自身のトラウマに向き合えなかった。
克服できなかった。
それは相手の男性の方の気持ちの問題です。
でも、今回はあなたが真摯に謝ってくれたおかげで仕事を辞めずになんとか踏みとどまることができましたね。
それは相手の男性の方にとってはとても前向きで大きな一歩だと私は思います。

許してもらおう、仲良くして欲しいと相手の態度や気持ちをどうにかしようとは思わず、あなたは今まで通り仕事をすることです。

Answer 4

その人は、そういう自分をずーっと引っ張っていくのでしょうね。
人を受け入れられないのでしょう。
自分の枠から出られないのです。
あなたのせいではありません。
彼は誰ともそうなってしまうのです。
気にせず、彼のことで足踏みをしないで前を向いていって下さい。