新卒郵便局を転職したいのですが、今は何をすべき、これでいいのか悩んでいます。

Question

新卒郵便局を転職したいのですが、今は何をすべき、これでいいのか悩んでいます。22歳女です。

郵便局の管理職登用なしのコースで、窓口をしています。

人間関係、お休みの面では問題ないです。
今の職場の人には本当に恵まれていて、親切にしてくださいます。
仕事もとても聞きやすく、そのあたりの心配はほぼない状態で仕事をさせて頂いています。
おやすみも、今の局長だと平日に有休を貰えることも多いです。

しかし、嫌なことは仕事内容です。

元々人と話すことが苦手で、出来れば話したくないと思ってしまいます。
窓口の雑談は、まだいいです。
事務処理をただこなすことも嫌ではありません。

その中でニーズを聞き出しながら保険や貯金、物販の営業をしなければいけないのが、かなり苦痛です。

自分たちの商品はいいものだと自信を持って、と言われたこともありますが、良いと思えませんし、おすすめをするのが申し訳ないです。
ノルマも年々きつくなっており、自爆が当たり前になっている風潮も気持ちが悪いです。
時間外の勉強会も多いです。

また、上で事務処理は嫌ではないと書きましたが
事務処理中、お客様に待っていただくのも申し訳なく、苦痛です。
時間が経つにれてお客様のことが気になってきて胃が痛くなります。

ここまで不満を書きましたが、営業が出来るようになればどこにでもやっていける、という言葉を聞いたり、努力をして営業をこなしている先輩をみると、今はまだ頑張り時だから、やってみないとわからないかも、と前向きに思うこともあります。

仕事内容は人生でためになる内容だともおもうのてで、FP3をとったり、2級取得のために勉強もしています。

その反面で、やはり毎日窓口にたつことが苦痛で泣きそうになることもあります。
平日はひたすら休日のために耐えている日々です。

給与もかなり安いので、同じような給与であれば営業目標がない事務職にいきたいです。

人間関係がいいから、仕事が出来ない自分でも、なんとかこなせているのに、今の自分ではどこにいっても一緒だろうということも感じでいます。

将来のことが見えない、今の仕事がとにかく苦痛です。

甘えたことばかり言っていると思います、申し訳ありません。

今すべきこと、これからの考え方でアドバイスを頂きたいです。

宜しくお願いします。

Answer 1

転職をすべきだと思います。

単刀直入に言いましょう。よく頑張っていると思います。
日本郵便はそもそも営業の会社でノルマに関してはほんとに厳しいです。
そして、商品はあまりよくないのにも関わらず、売れ売れという状態なので
昨年度もブラック企業大賞でWEB賞と特別賞を取りました。
理由としては年賀はがきの自爆営業とパワハラやセクハラの多さからです。
改善される気配はありません。理由としては会社側が営業利益を追求しすぎているからです。「数字は人格」とある営業インストラクターは平然と話していました。
つまり、利益を上げることが全てなのです。離職率は非常に高いのも昨年度のブラック企業大賞で特別賞とWEB賞を取った理由でしょう。
また、商品に魅力を感じず「こんなのをお客さんに売ってもいいのか」と悩んだ末に離職した職員もいます。

なぜ、あなたに転職をすべきかと進めるかというと会社がブラックなのもそうですが、人間関係の悩みが非常に多いからなのです。あなたは現在恵まれたことにいい職員しか周りにいませんが、この会社は変な職員も多いです。同期からそういううわさは聞きませんか？しかも、上も定期的に変わります。ノルマの辛さの上にこれで上も変わり、人間関係の苦労も出て来たらどうでしょうか？
また、管理職雇用ではないということはこれは一般職ですので将来性がありません。この職種はもともと契約社員の救済の為に作られた職種で日本郵便は契約社員が多く、労組からだいぶ反感を買っていました。ある意味契約社員の数を減らすために管理職雇用をなくし、給料を抑えるためにできたのがこの職種です。

確かに他の会社でも人間関係の苦労はあるかもしれませんが、少なくとも純粋な事務職ならノルマの不安はなくなります。２２歳と若いので今は雇用も安定していますから女性の事務職は就職先はあると思います。
日本郵便から転職した多くの同期が「後悔はない」「あそこを出て元気になった」といっていますよ。FPとかの勉強をバサッと辞めて、転職活動に労力を使ってみてはいかがでしょうか？

Answer 2

郵便局の仕事がやりがいがあるのかな？ 郵便局が無ければ困る人がたくさんいて人助けになるのかな？ 郵便局の人は淡々と仕事をこなして時間が来れば帰れますか？
仕事に不満があるんじゃなくて あなたに仕事内容が向いていないだけなのでは？今の社会は人手が足りていないのが現状なのだから やりたい仕事を見つけて、なりたい自分を見つけて いい景色の場所に早く行こう
Go,vantage point!

Answer 3

郵便局の営業目標は、昔ほどではないとはいえ、営業を苦手とする人には辛いものがあると思います。私も友達の付き合いで、何度か購入したことがあります。
一般のお客様への声かけばかりでなく、営業目標を何とか達成するため、家族や友達への声かけが中心になってしまうかもしれません。
お付き合いでお互い様という形の声かけで、ある程度の営業目標が達成できるのならば良いのですが、そのへんは、どうでしょうか。
ですが、お客様も全員が全員、迷惑に感じているわけではないと思いますよ。

まだ若いので、お給料にも未練がないならば、転職を考えてもいいと思います。
営業目標などない事務職は、たくさんあります。
ただ、営業目標はなくても、仕事が忙しくて残業残業だったり、中途入社ならば、いきなり現場に放り込まれるでしょう。業務をゆっくり教えてもらえる状況は、あまり期待できません。

あなたが、何を我慢できて、何を我慢できないかになると思います。
今の現場が一番良かった、と後悔するかどうかは、誰にもわかりません。
ただ、今の現場が全てではありませんよ。

Answer 4

まぁ、文章を読んだ限りは悩みは深そうだから辞めたら？
まぁ、お客さんを待たせるのが苦痛とか、営業するのが苦痛とか
安くても給料もらってんのに何言ってんだ？？と笑っちゃうけどね
あなたの給料はどこから出てるの？
今一度、働くってのはなんなのか考えた方がよい

どんなにやりたい仕事だろうと職場の人間関係がクソなら3日も耐えられない
つまり仕事なんて職場にいい上司・部下がいるか（ふつうの上司・部下でもＯＫ）がすべてです。
やっている仕事内容が嫌だからやめたいなら辞めていいけど
いつか気づくだろうね
辞めなければよかったと