私は初めてランジェリー販売員アルバイトに応募しようと思っています。

Question

私は初めてランジェリー販売員アルバイトに応募しようと思っています。私は人見知りな性格のため大きな声を出すのが抵抗があり会話・主張・話題づくりが下手で初めての方とは会話が続かないわゆるダウナー系コミュ障というものです。
なので今まではキッチンや居酒屋の接客(注文とる、運ぶ、片付けのみ)ぐらいしか経験がありません。でも、オシャレやファッションが好きなのでそういった系統のアルバイトをやってみたいと思いました。
コミュ障な私がいきなりアパレルできないのではないかと不安になり、気になる店舗をいくつか実際に見て回り大声をつねにだしてるのかなど研究してきました。
大声を出している所もあれば普通に言っているお店も(たまたまかもしれませんが）それでも店員さん皆お客様と会話して接客していました。
色々悩んで考えましたが、ランジェリーショップなら大声出しもなし、お客様に接客(会話)してる感じがないので私でもできそうかなと思いました。
でもフィッティング、寸法がありますよね。それは教わるとして皆さん利用はめったにされないのではないかと思うのですがどうなのでしょうか。
ランジェリーショップでもアパレルみたいに積極的にお声がけしないといけないのでしょうか？下着で接客されても・・・って私は思うのですが皆さんはどうでしょうか？
また下着について店員さんに質問するならどんなことを聞きますか？
アパレルと変わらないくらいランジェリー販売員もコミュ障だときついでしょか。
宜しければ回答お願いします。

Answer 1

下着メーカーで働いてます(^^)
大声は出さないですが、会話はかなりしますよ

採寸、フィッティングの時に無言でされても怖いでしょうしこちらとしても参考にするために
「普段どのサイズでお使いですか？」
「最近つけてて気になることはございませんか？」
測ってみてサイズ大幅に違ったら「体型変わられましたか？」
採寸だけでもこれだけしゃべりますし、そこからサイズ決定でいつもと同じサイズなら「いつもお使いいただいてるサイズが目安ですね(^^)」で済みますが、サイズ変わったら数値をもとに根拠をお話しして、今のサイズだと何がいけないのかを説明しなきゃいけないですし…。

さらにフィッティングでも
アンダー、肩紐きつい緩いありませんか？
サイズぴったりですが気になるところないですか？
とかあってたとしても確認することはありますし
合ってなかったとしたらあってない理由と違うサイズの紹介もしなきゃならないし
サイズは悪くないけどブラと胸の相性が悪ければ違うものを紹介しなければならないですし。

はたまた色や何種類か試着してどれにするか迷いだしたらまたよかったところ気になるところ聞き出したり、持ってる色聞いておすすめしたりかなり話しますよ。

あとは私は入社前から必ず採寸も試着もしてましたし、できないなら買わない主義でした。
お客様も採寸、試着していく人が大半ですし、採寸も試着も不要ならスタッフ要らないですよね笑
アパレルとやってることは変わらないですし、むしろサイズに関しては比べ物にならないくらい複雑、サイズが細かく分かれてるからこそよりデリケートな話にもなるのでお洋服よりも難しい気がしてます

Answer 2

私は過去アパレルで働いていて、今はランジェリーの販売をしています。

大声は出しませんけど、試着される方は普通にいますよ。アパレルとそう変わりません。

お客様からの質問は、サイズやカップの形やどんな下着をつければ悩みが解消されるか相談されたり、生地の素材についてなど、いろいろです。

下着のサイズはマメにはかって買いかえるのが理想です。それをちゃんと説明してフィッティングしてもらいます。

採寸やフィッティングの際に体に触れるので、お声かけは必ずして、会話もします。無言で体のあちこち触られたらお客様も不安です。

アパレルでもランジェリーでも、会話することは外せないですが、慣れれば大丈夫ですよ。

Answer 3

練習しましょう
「ハイC75試着入りまーす！」
「ハイC1丁！」