クリーニング屋で仕事をしています。

Question

クリーニング屋で仕事をしています。お客さんが全く取りに来ないで
お客さんの家の固定電話に
電話をしたのですが解約されていて
連絡がとれません。

こういう場合NTTに連絡したら
お客さんがどういう状態か
教えてもらえるのでしょうか？
やはり個人情報なので教えてもらえない
のでしょうか？
是非教えてください。

Answer 1

同じくクリーニング屋で パートをしていますが、前金でお金を頂いてるのであれば
連絡が取れない場合は 2年経過で処分してますよ。

連絡が取れるなら(電話が繋がる)ずっと取っておきますが…当店では、1番古くて 2013年のが店に保管されていますね。
連絡が取れても留守電にもならないんですけどね。

Answer 2

もしNTTが教えてくれたとしても。

電話が解約されているのならば、NTTからすると、そんな方とは取引が有りませんと言われるだけでしょう。

Answer 3

・・・警察でも正式な手続きを取らないと無理ですよ。
クリーニング屋なら、引き取りに来ない場合の保存期間があるはずです。
それを超えた場合は処分されますなどの規約がありますので確認を。

Answer 4

教えてくれませんよ。