ZOZOTOWNで商品を購入しました。

Question

ZOZOTOWNで商品を購入しました。その色は予約商品になるらしく、
月末ごろ発送とありました。
そのあと、他の色が再入荷していました。
その色なら早く届くなら色を変更したいのですが、
アプリから変更可能ですか？

Answer 1

メールで変更を申し出ま
しょう。また注文しては
なりません。ふたつの注文になります。対応して頂けるか、はお店次第です。
購入したあとだと、もう確定してるので、
取り消し出来ません。
アプリからは変更できないと思います。
以前の注文をキャンセルしてまた注文になる
でしょう。ストアにお問い合わせください。