飲食店で仕事してるんですが、毎日不潔なお客様が来ます。 頭には目で見てはっきりとわかるほど大きくなったフケが ついて…

Question

飲食店で仕事してるんですが、毎日不潔なお客様が来ます。
頭には目で見てはっきりとわかるほど大きくなったフケが
ついていて、着てる服も毎日同じ。
匂いもカビのようなにおいがします。一度お客様には「ほかのお客様からのクレームがありましたので
せめて清潔にしてきてくれませんか？」というと
「わかりました」と返事してくれたのですが、さらに汚くなり
食事をした席でうがいをして食器の中に流すという行動まで
するようになりました。
相席タイプの飲食店なので、向かいに必ずほかのお客様が座ります。
みなさんとても不愉快な顔をしてます。
どうすれば入店をお断りすることができますか？

Answer 1

不潔なお客さんが営業妨害になるかどうか素人には、判断がむずかしい為、
弁護士に相談して、営業妨害になるのであれば弁護士からその客に話をしてもらってはどうでしょう。
営業妨害にならない程度であれば、お客に清潔を強制することは難しいと思います。

Answer 2

ぶっちゃけた話、『客の格が店の格』てな部分もあると思います。

そのお客が「入りにくい」と思うような感じにすれば良いと思います。
入口の段階から。

例えば、「今まで 頑張って来ましたが ○月○日から 各メニュー５０円づつ 値上げします」って掲示するだけで来なくなるかもしれない。

Answer 3

そもそも、なぜ他のお客さんの「清潔にしろ」が優先されるの？

そのお客さんは、他の誰かに実害を与えましたか？

どこまでの「不潔クレーム」が受け入れられるの？

Answer 4

オーナーに事情を説明して、言ってもらうようにしましょう。

あなたが嫌な役目をすることもないし、お客だって経営者に言われたら従うしかないですから。