年金事務所の窓口担当係について質問です。

Question

年金事務所の窓口担当係について質問です。聞いた話によると、各都道府県の社会保険労務士会から、それぞれの支部
地域ごとに推薦された社労士が、行政協力という形で、そこの年金事務所
に派遣され、窓口に座っていることもある、とのことです。
ただ、都道府県の社労士会や各支部によっては、全くの未経験の社労士を
推薦し窓口業務に就かせ、中には数日の研修だけで、いきなり窓口と年金
相談を担当させるところも、あるようです。
いくら人手不足で欠員を補充するためとはいえ、手当たり次第に社労士を
選んで、申請書類の受付と年金相談窓口を担当させるのは、特に未経験の
社労士にとっては、さすがに無理があるように思えます。
また、お客様の大事な年金を取扱うのに、資格だけ持っている素人同然の
人に急にさせるのは、問題がある、とも思うのですが。
それらについて皆様は、どう思われますか？御意見お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

わけあって年金事務所へ
何回もいっているものです。

顔見知りの年金機構の職員曰く
「社労士」はいらない。
資格持ちだから報酬は高い。
資格持ちで意識は高いけど
パート職員さんの方が
実業務、事務処理に精通していて
さらに時給も安いから便利に使える。
だそうです・・・

社労士さんは年金のプロ
ということになってますので・・・

Answer 2

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13178541328

Answer 3

資格だけ持っている素人同然の人に・・・・・・・・・・・・・っていう個所がわからない。どのくらいOJTすればいいのでしょうか？

Answer 4

何がダメなのか分かんない。

と思います。