セブンイレブンでバイトしている者です。

Question

セブンイレブンでバイトしている者です。店長と社員さんにシフトリーダーは絶対に貴方がなるべきだよと言われ、9月にシフトリーダー研修を受けようと誘われています。
すごく嬉しく思っているのですが、私はまだバイトを初めて9ヵ月でわからないこともたくさんあるのでどうしようかと迷っています。

既にレジ研修は受けたことがありますが、他のお店の方と一緒なので研修をしてる時にヘマをやらかしたらどうしようと緊張してしまいました。

それにシフトリーダー研修は最短で9ヵ月から受けれるんだよと聞き、本当に驚いてしまいました。

シフトリーダーの方、ほかの方でも構いません。シフトリーダーになると特別に何か増えるのでしょうか？また、大変なことなどあったら教えて下さい。

宜しくお願いします。

Answer 1

こんにちは。
セブンイレブン歴1年で
高2のシフトリーダーです。

私もまだまだ知らないことはいっぱいあります。

研修では、やらかしても失敗しても大丈夫です。

私が研修行った時、冷静になれなくて100➗50の答えが出てこなかったり
基本のレジ操作をド忘れしてる人もいました

みんな緊張しているので
ド忘れしたりするのはよくあることらしいです！

なので大丈夫です。

OFCや店長にそこまで言われてるならなるべきだと思います。

シフトリーダーになって私がしてる仕事は、イベントの企画や皆の相談を聞いたり、皆をまとめたり、オーナーやFCからの連絡事をみんなに共有したり、ミーティングに出たり、私が勤務してる時間に後輩がやからしたのをフォローしたり、クレームが来たら私が対応したりしてます。

店によるかもしれませんが、シフトをまとめたりもすることもあるみたいです。

シフトリーダーレジ研修では
当てられたりしますが
内容は、いつもやっているレジなどの基本な事に＋後輩にどう教えるかというのを学びます。
ビデオ見て、感想を行ったり
3,4人くらいのチームを作ってディスカッションしたりしました！！
疲れましたが、私にとってとてもいい
経験になり、研修で教わったことを今ちゃんと生かせています！

大変だと思いますが、頑張ってください。