コンビニでバイトしてます。がしかし、コピー機や店専用の機械の扱い方がわかりません。機械類の操作は全く習いませんでした。ネ…

Question

コンビニでバイトしてます。がしかし、コピー機や店専用の機械の扱い方がわかりません。機械類の操作は全く習いませんでした。ネット通販のコンビニ支払いぐらいは個人的に使ったことがあるのでできます。が、『何でこうなってしまうの？』とか『これが表示されない』などの質問に全く答えることができません。どうしたらいいですか？

Answer 1

コンビニの仕事量(種類)は非常に多く
トレーニングで全て教えるのは無理と言っても
過言ではありません。

また、教えてもらっても１度に覚えられるものでは
ありません。

そこでコンビニではオンザジョブトレーニング
と言いますが、実際に仕事をしながら覚える部分も
多いのです。

解らないことは知ったかぶりはせず
「少々お待ちください」とお客様には待ってもらい
解る人に対処して貰います。

あとは質問して操作方法や表示の意味を
自分で聞き覚えスキルアップして下さい。

Answer 2

マニュアルを見るなり、他のバイトメンバーに聞くなり、自分で動いて勉強してください。
お金をもらうというのはそういうことです。