病棟事務と受付事務の違いは何でしょう？ このたび、派遣の求人で、病棟事務と受付事務のお仕事を見つけました。 どちらも…

Question

病棟事務と受付事務の違いは何でしょう？
このたび、派遣の求人で、病棟事務と受付事務のお仕事を見つけました。
どちらも、経験不問ということで応募したのですが、どう違うのか正直
よくわかりません。

私は、元接客業の仕事をしていて、初めての事務職です。
先月まで、Word、Excel、パワーポイントなどを学ぶ職業訓練校に行っていました。
このようなスキルを生かせるのは、受付事務、病棟事務のどちらでしょうか？

また、比べるのもなんですが、どちらの仕事の方がハードでしょうか？

入院施設もある大きな病院が仕事場になるようです。

ご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

「病棟事務」は、入院病棟の事務なので、主に、入院費の清算です。「受付事務」の場合、通常は外来受付の事務であることが多く、外来患者さんの診察代の清算が中心です。

Word、Excel、パワーポイントですが、病院によっては全く使わない場合もありますので、入ってみないと何とも言えません。

どちらの仕事のほうがハードか、ですが、基本的にどちらも医療事務ですので、仕事そのものは大差はありません。

強いて言えば、受付事務のほうが多数の患者さんに接するので、「多数の患者さんと接するよりは、少数の人と接するほうがいい」という人であれば、病棟事務のほうが（病棟事務は入院患者さんやそのご家族やお見舞客と接する程度なので）楽に感じるかもしれませんが、こういった感じ方は個人差も大きいと思います。