PCを勉強し事務の仕事に就きましたが、、人が怖くて引き継ぎの際に前任者から 教えてもらう時ですが、、なぜ嫌味なことを言…

Question

PCを勉強し事務の仕事に就きましたが、、人が怖くて引き継ぎの際に前任者から
教えてもらう時ですが、、なぜ嫌味なことを言ったり早口になったりするのでしょうか？？
早く言われても伝わりません。何度も聞きなおしています。
いやな顔してきてもう聞けない！！
聞かずにやればミスにつながる
まして怖くてPCがまともに使えない
自宅でならこんなことスラスラできるのに職場ではできなくなる
頭の中でやり方が出てこない
考えなくても自宅ではできるのに
職場では頭で考えてしまいやり方が出てこず、、間違ったことをやりミスにつながるんです
困りました
以前の職場でパワハラ、にあい苦しみました
その延長で、、また怖くなりできなくなります
何とかこの気持ち何とかしたいです

Answer 1

全く違う職種から、30代後半でパソコンの職業訓練を受けて、事務職に就いたものです。
学生時代から学んだわけではないので、初めは何も知らない、何もできない、失敗ばかりでした。

そこで一番心がけたことは、ひたすらメモです。
仕事の内容を理解するには時間がかかります。
理解はできなくても、スクリーンショットを撮りながら手順を追い、注意事項をメモ。

家でもお風呂の中、ベッドの中、思い出しながら流れを復習しました。思い出せなかったところは翌日メモを見る。
時には思い出せなくて眠れなくなることもありましたが(笑)

新しい職場は、まず人間関係に不安を覚えます。
前任者と合わないかもしれませんが、あなたに伝えたいことがたくさんあって、早くえてほしくて焦っているんでしょう。
そこは乗り切るしかありません。
前任者は退職されるのですか？
ならばほんの少しの辛抱です。
深呼吸して、落ち着いて頑張って下さい。
自信を持って！