医療事務のアルバイトについて 大学3回生(女)です。昨日、駅前のスギ薬局で医療事務を募集していたので電話をかけてみまし…

Question

医療事務のアルバイトについて
大学3回生(女)です。昨日、駅前のスギ薬局で医療事務を募集していたので電話をかけてみました。

仕事内容は、始めてきた方かの確認、保険証の確認、処方箋の入力、会計、電話対応などで、覚えようと思えば普通の大学生でも出来るものだと言われました。

私は小さい頃から入院や通院をしていたこともあり、薬も身近な存在で、何かの形で医療の仕事に関わってみたいと思っていたので応募したのですが、医療事務でも、やはり専門的な用語や内容を覚える必要はありますか？

どれくらいの難しさなのか不安で、薬剤師さんや登録販売者の方とかにご迷惑をおかけしそうで心配です。
雰囲気や、業務内容、大変さ、忙しさなど
なにか知っておくといいことがあれば教えてください。

また、面接は 黒髪、スーツで行くべきでしょうか？

Answer 1

店舗によって、営業時間や薬剤師や事務の人数が違います。
忙しさもかなり違うと思います。
丁寧に教えてくれる人が居るでしょうか？
しっかり教えてもらえるなら、そんなに難しくはないと思います。
大学生ならパソコン入力も慣れて居るでしょうしね。
少しイレギュラーと思えることが有りますね。パソコンに入れたら、自然にはじき出してくれるものばかりではないです。一部なんですけれど。
普通の国民保険や社会保険だけで無くて、公費が色々有ったりするので。
だから、常時、分からないところを聞ける立場の人が居ると良いのですが、結構、ギリギリの人数でやってたりするので、貴女の行こうとしている店舗はどうなんでしょうね。
面接の時、その点、確認したらどうでしょうか？
面接はリクルートスーツでなくても、ブラウスと地味なスカートやパンツなら大丈夫。髪は規定があるので、その色以上に茶色かったりするなら染めなおす必要が有ります。入る前で良いと思いますけれど。
最初に時間のこととか、きちんと確認しといた方が良いですね。他店舗への応援があるかどうかとか。
薬にご興味があるなら、やってみるのも良いですね。無理だったら、辞める。無理しないってことで。
だって、大学の勉強が大事ですものね。

Answer 2

理想は良く来る薬の知識を入れておけばいいですが、

たまに事務にこれは先発しかないの？とか、お薬手帳の説明やかかりつけ薬局なら、かかりつけ薬剤師は？とか聞かれる事もあります。
点数が間違って無いかとか、保険証での普段割合など。
後は会計のスピードですかね。

特に精神科系やご高齢の方は事務であろうが薬剤師であろうが見分け付かない事があって質問される事もあります。

その時は薬剤師を呼べばいいのですが。