障害者就労支援施設の指導員です

Question

障害者就労支援施設の指導員ですあることの対応で上司に苦言を言われてしまい、誤った対応だったのか？悩みます

施設外就労の送迎があり、帰りの道中に利用者から貴重品(財布)を忘れたと言い出し、施設と施設外の会社は１時間ぐらいかかり、言われた時は会社に近かったのでＵターンして忘れ物を取りに帰りました

予定より遅れて施設に戻りましたが、利用者がいないところで、上司(会社の取締役役員の方から)
「忘れ物したのを理由にわざわざ戻るな。利用者の希望にいちいち答えるな。明日また行くんだから」
と言われました
貴重品じゃなかったら戻らなかったと思いますが、確かに利用者の要望をいちいち聞いていたら身が持ちません
上司も暑さと慌ただしくしていて、イラつかれていたのでそれもあるかもしれませんし、施設外といっても系列の会社なので身内の社員しかいないので、忘れ物があってもトラブルになることはなかったかもしれません

Answer 1

きちんと「ほうれんそう」しなさいということでしょうね。
施設に状況説明、相談、取りに行くなら遅れるという報告。施設外の会社に忘れ物があるか、置いておいて明日取りに行くでも良いか、その場合どこで預かってくれるのか、等の連絡をすれば良かったのではないでしょうか。