現在、老人保健施設の相談員をしていますが、引っ越しにより、職場を変わることを検討しています。 引っ越し先の自宅近く…

Question

現在、老人保健施設の相談員をしていますが、引っ越しにより、職場を変わることを検討しています。

引っ越し先の自宅近くで、デイケア、デイサービスで相談員の募集があります。

デイケアは現在の施設でもやっていますが、相談員の仕事は入所がメインで、デイケア単独での相談員の仕事が想像しにくいので、教えていただきたいです。

デイケア、デイサービス単独の施設の相談員って、どんな仕事内容でしょうか。

Answer 1

あたしは、今迄でショート相談員してましたが、ほぼ送迎と契約、担当会議などとは別に現場応援とクレーム処理でしたが今は、ディサービス相談員をしていますが、ほぼ現場ですよ。
利用者様が帰ったあとにレクや雑務など相談員業務になるのでディサービス相談員は現場が中心で時間を作って相談員業務だと思いますよ。
老健や有料などの相談員とはかなり違います。

Answer 2

相談員が担う仕事は
・新規利用者の事前面接
・契約行為にかかる一連の業務
・通所介護（リハビリ）計画の一連の管理（計画作成は職員に分担しても良いです）
・サービス担当者会議への出席
・サービス利用実績報告にかかる一連の業務
・家族との連絡調整および相談受付
・介護支援専門員や医師、リハ職等の専門職との連絡調整

などが挙げられますが、すべて相談員がやる必要性はありませんので他のスタッフにお任せしても良いものもありますよ。

あと、老健の相談員との大きな違いは、上記に加えて送迎や介護業務をしなければならないと思います。