宅配便について

Question

宅配便について先日、たまたま頼んでいた宅配便が一日に集中し、その日4回宅急便屋さんが来ました。
私の住んでる地域は田舎なので、同じ人が三回届けに来ました。そして、3回目に今日で三回目なんですが、とふて腐れた顔で言われ、嫌がらせで頼んだわけでもないのに、何故そんな顔されなければいけないのか理解に苦しみました。確かに、宅急便の人は大変なのはわかりますが、それは人手不足であり、会社側の問題だと思うのですが。

私がいけないのでしょうか？

Answer 1

貴女は悪くありません。
業者もつい口走ってしまったかもしれませんが、気持ちは分からないでもありません。
本来は思ってても口に出すことではありませんが。

ちなみにバラバラに届いたのは人手不足が原因ではありません。
何らかの理由で業者に運んだ長距離トラックがバラバラに積み込んだのが原因かと思います。
仮にゆうパックなら午前・11時・14時・17時頃の４回長距離トラックが荷物を運んできます。
配達員はその都度、荷物を積み込み配達へ向かいます。
なのでその長距離トラックが原因かと思います。

Answer 2

同じ依頼者だと分かる仕組みになっているようです。何口の1とか2とか伝票に有るのかしら？
違う依頼者同士3件、4件だと、分からないらしいですね。我が家も経験有ります。

積み込む時に気付けば良さそうなものですが、配達方式の効率化はまだ出来ていないのでしょう。
ドライバーさん方は大変ですよね、でも仕事ですから。

配達日、時間指定でお願いして有る物はドライバーさんに、あと何件今日の配達が有る筈ですが、と伝えると車に戻り探して来てくれますよ。効率化に一役買ってます(^^)

Answer 3

３回届けに来るのは仕事ですし、嫌なら他の仕事につくしかありませんよ。
配達が仕事でお給料をいただいているんですから嫌な顔をするなんてありえません！
あなたは全く悪くありません。嫌な思いをしてしまいましたね。

Answer 4

客の元に荷物を運ぶのが宅配業者の仕事、あなたに嫌な顔するならそいつは辞めればいい、だって人の元え荷物を届ける、場合によっては同じ地域に何回か行かなきゃ行けない時もあることを承知の上で仕事してるんだから嫌な顔するなら辞めればいい、それだけ
あなたは何も悪くない、ましてや同じ日に3回に分けれて配達するようにするなんて難しい話