解決済み
やりたくありません。 それでも辞めさせないと言うなら、ご契約内容確認活動=GNKKをやらずに、勝手に仮パスワードを発行して、拠点の成績を落としますよ! と脅してしまえば、そんな奴は要らない、となるでしょう。 そもそも、やりたい人を募集すれば良いのです。 やりたく無い人を連れてきて研修だけでもと言いながら、研修だけで辞めさせてくれないなんて話が違いすぎます。最初からだます気だったんですか?と。 2ヶ月目研修のテレアポからブッチして辞めるのも良いと思います。 研修で時間割いたのですから、そこまでは約束通りお金下さい!と。 最初から辛い営業職です、覚悟はありますか?ときちんと意思を確認すべきです。 その中で営業には自信がありませんと言うものは落とすべきです。 お客様の情報を預かる、大変責任の重い仕事ですから。 個人情報を書いた契約書などを無くしたら、拠点総出で、支社総出で探さなくてはいけないのです。 レボというパソコンも絶対に無くしてはいけない個人情報の、固まりで本当に無くしたら大変だし責任が重い仕事です。 クレームが入ったら、家庭よりも客の都合を優先して謝りに行かなくてはいけません。 覚悟が必要な仕事です。 それなのに、4時には帰社登録して帰って良いよ、と最初だけ無責任なことを言っておいて追々プレッシャーをかけてくる日本生命のやりかたは本当に納得がいきません。 辞めるのも本当に大変です。 あー言えばこー言う。辞めたい人相手にもきっと会話例、文例、スクリプトがあるのでしょう。 契約を預かったお客様にどう顔向するの?無責任だ! 家庭を優先したい→周りのみな同じ条件でやっている、もっと大変な条件でやっている○○さんだって工夫して契約をとっている。 仕事の問題をあげれば解決策を一緒に考えようなどと仕事と向き合わせようとするから全く無意味。 結局、仮パスワードを勝手に発行する、客の書類を無くす、客からクレームを入れてもらうなど、拠点にとって迷惑なことをしない限り、辞めることに同意なんかしてくれない。引き止める。 頑張る職員は引き止める。成績悪くてもせいせきを上げさせようとする。 家庭のことなんか関係無い。拠点の成績のため。 だからコンプライアンス違反をしないと辞めさせてなんかくれない。 個人情報を第三者にばらしたらさすがにダメですが、私は家族Aの情報を家族Bにばらした!職員が喋ったに違いない!と騒いでもらって違う支社や、コールセンターにクレーム入れてもらって辞めれました。 拠点にだけじゃ、支社からの拠点の評価下がらないのでね。 部長が焦るくらいのことやらかさないとね。
なるほど:6
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